Avertissement : Ce casino en ligne n'est pas sous la juridiction de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et est par conséquent interdit aux résidents français.
L'avis de 8Fortuna sur Gamdom
Les experts 8Fortuna se sont penchés sur le cas de Gamdom, un casino en ligne qui est assez méconnu, mais qui dispose toutefois de quelques atouts non-négligeables, comme un bonus sans wager et surtout, de nombreuses options de paiement.
Un casino en ligne sur lequel nos équipes ont passé beaucoup de temps afin de pouvoir vous proposer un avis transparent et constructif. De quoi, on l’espère, vous donner toutes les informations nécessaires pour vous permettre de vous décider, ou non, quant à votre éventuelle inscription !
Les promotions et bonus chez Gamdom
Le bonus de Gamdom
Le bonus de bienvenue
Gamdom propose, comme tous les casinos en ligne, un bonus de bienvenue à l’ensemble des nouveaux arrivants. Cette offre est un peu particulière, puisqu’il s’agit d’un rakeback immédiat de 15%.
Rappelons qu’un rakeback est un pourcentage spécifique (15%, donc) calculé sur vos dépenses et qui vous est remboursé. Dans le cadre de Gamdom, cette offre n’est d’ailleurs soumise à aucun wager, ce qui est plutôt agréable.
Autre bonus et promotions régulières
Si nous sommes honnêtes avec vous, les bonus et promotions régulières qui sont proposées sur Gamdom ne nous ont pas particulièrement convaincus. À vrai dire, il n’y a qu’une seule option de disponible. Il s’agit de “King of the Hill”.
Cette promotion est en fait un grand tournoi au cours duquel chaque joueur s’affronte indirectement. Chaque action effectuée sur le casino en ligne permet de gagner des points et de gravir peu à peu les marches du classement général. Selon la place finale, le prix sera plus ou moins important. Seul lot de consolation : le fait que les récompenses sont, là encore, sans wager.
Programme VIP et fidélité
Malgré le manque d’options en matière de bonus et de promotions régulières, il est essentiel de souligner que de sérieux efforts ont été entrepris pour accompagner et récompenser les habitués.
Le programme de fidélité fonctionne de manière très simple. Une action (que ce soit sur les machines à sous, le live casino ou les paris sportifs) permet de récolter des points qui vous feront franchir des paliers.
Selon votre niveau, vous débloquerez un rakeback qui sera de plus en plus intéressant :
entre le niveau 1 et le niveau 10, le rakeback sera de 6%
à chaque niveau franchi, le rakeback augmentera de 1%
plus vous augmenterez de niveau, moins l’augmentation du rakeback sera importante,
à partir du niveau 50, vous accédez au Royalty Club qui est un programme de fidélité au sein du programme de fidélité. Il se compose de six niveaux et permet d’obtenir des avantages plus intéressants encore.
Notez d’ailleurs que ce programme de fidélité, n’est PAS le programme VIP. D’ailleurs, nous ne savons que peu de choses au sujet de celui-ci, Gamdom ne communiquant pas vraiment sur ses avantages. Vous ne pourrez d’ailleurs le rejoindre que sur invitation du casino.
Quels sont les jeux disponibles sur Gamdom ?
Casino en ligne, Gamdom dispose d’un catalogue de plusieurs milliers de jeux. On retrouve, sur la plateforme, des machines à sous mais aussi des jeux de table ainsi que des jeux de live casino (animés en direct par un croupier).
Petit tour d’horizon.
Machine à sous, slots et jackpots
Nous avons compté environ 3.000 machines à sous, slots et machines jackpots sur Gamdom. Comme très souvent, l’offre est pléthorique en la matière. Vous retrouverez ainsi de nombreux jeux et nombreuses options à disposition, dont certains classiques, comme :
Book of Dead,
Rise of Merlin,
Sweet Bonanza…
D’autres machines à sous moins connues, comme Snake Area ou Deadwood ont également été en mesure d’attirer notre attention. Dans tous les cas, n’hésitez pas à parcourir le catalogue. Quasiment tous les uniques sont représentés (horreur, aventure, fêtes, classique…), vous devriez donc trouver chaussure à votre pied.
Jeux de table
Outre les machines à sous, Gamdom dispose d’une sélection assez exceptionnelle de jeux de table. Vous retrouverez, sur cette plateforme, différents types de blackjack, de poker, de roulette et autres jeux. Ces derniers sont toutefois animés par un ordinateur, ce qui peut légèrement dénaturer l’expérience, sauf si vous recherchez à jouer de votre côté, sans être vraiment dérangé, que ce soit par le croupier ou par l’effervescence émanant des autres joueurs.
Jeux de Live Casino
Si vous préférez les options plus “humaines”, vous pouvez vous tourner vers les jeux de casino live. Ce sont des jeux animés en direct par un croupier, humain. Ces jeux sont soit des jeux de table, qu’on retrouve dans tous les casinos en ligne, soit des jeux télévisés (ou inspirés). Les émissions sont retransmises 24/7 via un flux streaming, vous pouvez donc les rejoindre n’importe quand.
Le Live Casino, chez Gamdom est, selon nous, assez bien représenté, avec pas mal de jeux et d’options à votre disposition, comme :
Crazy Time,
Mega Ball,
Cash or Crash,
Football Live Studio.
Quels sont les différents moyens de paiement sur Gamdom ?
Si Gamdom dispose d’un point fort susceptible de vous convaincre, c’est bien sur les moyens de paiement. Nombreuses sont les options à votre disposition. Ainsi, vous pouvez utiliser :
les cartes bancaires (VISA ou Mastercard),
les virements bancaires, via votre banque ou Revolut,
les portefeuilles électroniques, comme Paypal ou Paysafecard ainsi que Trustly, Neosurf ou SkinPay et PayDo,
les cryptomonnaies, comme Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin ou encore Tron, Ripple, Doge et Solana.
Pour effectuer un dépôt, vous devrez obligatoirement vous connecter (ou le cas échéant, vous inscrire). Cliquez ensuite sur “Portefeuille”. Vous pourrez alors choisir par une dizaine voire une quinzaine d’options (toutes ont un montant minimum de dépôt de 10 euros, ce qui est très bas).
La sécurité sur le casino en ligne Gamdom
Gamdom dispose bel et bien d’une licence de jeu. Celle-ci a été délivrée par l’autorité de Curaçao. Cette licence est bienvenue, car elle permet à ce casino de figurer, d’une part, sur notre plateforme, mais surtout, de pouvoir justifier de décisions et de mesures susceptibles de rassurer les clients les plus méfiants.
Si nous regardons un peu plus en détail, cette licence de jeu de Curaçao, oblige Gamdom à :
mettre en place des mesures de sécurité pour préserver les informations personnelles et bancaires des joueurs,
vérifier l’identité ainsi que l’âge des joueurs,
disposer de fonds propres,
faire preuve d’une totale équité,
assurer l’équité entre toutes les personnes inscrites, via l’utilisation d’un générateur aléatoire de nombre.
Service client de Gamdom
Avant de contacter le service client Gamdom, nous nous sommes rendus sur la page FAQ (Foire aux Questions). Celle-ci était particulièrement bien présentée, très complète, avec de nombreuses questions posées (et donc, autant de réponse). Il est recommandé de toujours débuter par cette section, cela pouvant vous permettre de trouver réponse à votre question en quelques secondes.
Si jamais vous n’y parvenez pas, une bonne option consiste à contacter le service client via le chatbot. Celui-ci se trouve en bas à droite de votre écran. Cliquez sur l’onglet et évoquez votre message. Le bot se chargera de vous répondre avant de transmettre votre demande à un agent humain. Le temps d’attente est de 2 minutes environ (ce qui est assez rapide). Attention toutefois, le français n’est pas pris en compte.
Quid du jeu responsable ?
En cas de pépin ou de besoin, vous pouvez facilement contacter le support client pour activer la phase de “jeu responsable”. Vous pourrez ainsi limiter vos dépôts et vos mises. Dans les pires des cas, vous pouvez également réclamer l’auto-exclusion. Le casino vous sera alors inaccessible.
S’inscrire sur Gamdom en quelques clics
Pour s’inscrire sur Gamdom, rien de plus simple. En effet, une fois sur le site officiel, vous n’avez qu’à cliquer sur “S’inscrire”, en haut à droite de votre écran. Vous serez alors renvoyé une fenêtre sur laquelle vous devrez renseigner certaines informations et fournir :
un nom d’utilisateur,
un mot de passe,
une adresse email.
Vous devrez alors accepter les conditions d’inscription de la plateforme et confirmer votre âge. Une seconde étape consiste à renseigner votre identité, votre adresse postale ainsi que votre devise préférée. N’oubliez pas, non plus, le KYC, avant de pouvoir effectuer vos premiers retraits.
Que pensent les joueurs de Gamdom ?
Sur internet, nous avons été en mesure de récolter plusieurs avis de joueurs et anciens joueurs. Voici l’un d’entre eux :
“J'ai récemment essayé le casino en ligne Gamdom et je dois dire que j'ai été impressionné par plusieurs aspects. Tout d'abord, les nombreuses options de paiement, notamment en cryptomonnaies, sont un véritable plus. Cela rend les transactions très fluides et sécurisées. De plus, le fait que les dépôts minimums soient de seulement 10 euros est très appréciable, surtout pour les joueurs qui veulent tester la plateforme sans investir trop d'argent. Cependant, il y a un point négatif qui me dérange vraiment : l'absence de bonus et de promotions. C'est assez dommage, car cela pourrait vraiment améliorer l'expérience de jeu et inciter les joueurs à revenir plus souvent. Malgré ce point faible, Gamdom reste une option intéressante pour ceux qui cherchent un casino en ligne fiable et accessible.”
Notre avis final sur Gamdom
Gamdom est un bon casino en ligne, mais qui selon nous, est plus intéressant si vous souhaitez faire des paris sportifs. Malheureusement, l’absence de bonus et de promotions ainsi que l’absence de méthodes de retrait d’argent autre que la cryptomonnaie ne jouent absolument pas en sa faveur. Pour le reste, il est essentiel de rappeler les points positifs, comme :
l’absence de wager sur les bonus,
les nombreuses options de dépôts,
l’absence d’un montant minimum de retrait.
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