Teemme aina parhaamme suojellaksemme yksityisyyttäsi ja pitää asiat yksinkertaisina. Olemme läpinäkyviä keräämiemme tietojen ja niiden käytön suhteen.
Malttilaisena yrityksenä toimintamme on EU:n tietosuojalakien alainen, erityisesti Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen.
Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten 8Fortuna.com käyttää henkilötietojasi, jos haluat tehdä tietopyynnön tai esittää pyynnön käyttää jotakin oikeuksistasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@8Fortuna.com
Voit käyttää 8Fortuna.com-verkkosivustoa ilman, että sinun on annettava meille henkilökohtaisia tietojasi, vaikka, kuten alla kerromme, keräämme tiettyjä tietoja käyttämästäsi laitteesta. Tietenkin, jos otat meihin yhteyttä, säilytämme yhteystietosi ja pyyntösi yksityiskohdat.
Keräämme tietoja laitteista, joita käytät päästäksesi 8Fortuna.com-sivustolle, kuten IP-osoite (numero, joka tunnistaa tietyn laitteen internetissä ja jota laitteesi tarvitsee kommunikoidakseen verkkosivustojen kanssa), laitteiston malli, käyttöjärjestelmä ja sen versio, ohjelmisto, käyttäjäagentti, laitetiedot, suosikkikieli, sarjanumero, laitteen liikkeen valvontatiedot, mobiiliverkkotiedot ja sijaintitiedot.
Keräämme web-palvelimen lokitiedostoja, jotka voivat sisältää tietoja, kuten pääsyajat, ominaisuudet tai sivut, joita tarkastelet, sovellusten tai verkkosivustojen kaatumiset ja muita järjestelmän toimintoja, sivuston tai kolmannen osapuolen palvelun, jota käytit välittömästi ennen saapumistasi verkkosivustollemme, sekä URL-osoitteen, johon siirryit heti poistuttuasi sieltä. Verkkosivustollamme voidaan myös käyttää Hotjaria. Se on kolmannen osapuolen työkalu, joka auttaa meitä tallentamalla klikkaukset ja hiiren liikkeet, sivujen vierityksen ja kaikki tekstit, jotka syötät lomakkeisiin sivustolla. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivustoamme, löytämään ja korjaamaan virheitä sekä parantamaan toimintoja. Niitä käytetään myös tilastoraportointiin verkkosivuston käytöstä ja suorituskyvystä.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan verkkoselaimeesi ja jotka mahdollistavat tietokoneesi tunnistamisen, kun vierailet verkkosivustollamme. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin verkkosivustomme osien miellyttävän ja turvallisen toiminnan varmistamiseksi. Käytämme niitä myös nopeuttaaksemme, helpottaaksemme ja personoidaksemme kokemustasi sekä auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoamme käytetään. Evästeitä voidaan myös käyttää esittämään sinulle sopivampaa sisältöä tai mainontaa.
Saavuttaaksemme tämän, evästeet keräävät tiettyjä henkilökohtaisia tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme. Voit valita hyväksyä tai hylätä tiettyjä tai kaikkia evästeiden tyyppejä laitteen selaimen asetusten kautta. Jos jatkat verkkosivustojemme käyttöä ilman, että säädät selaimesi asetuksia, käytämme evästeitä alla olevien kohtien mukaisesti. Auttaaksemme sinua tekemään tietoon perustuvan valinnan, sinun on ymmärrettävä, miksi käytämme erilaisia evästeitä ja miten se vaikuttaa verkkokokemukseesi. Tämä osa tarjoaa sinulle yhteenvedon tärkeimmistä kohdista ja kertoo, miten erilaisten evästeiden deaktivointi voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme.
Suurin osa käyttämistämme evästeistä on "tietokoneevästeitä", jotka poistetaan automaattisesti selausistunnon lopussa. Käytämme myös "pysyviä evästeitä", jotka jäävät kovalevylle ja joiden avulla tunnistamme sinut automaattisesti samana kävijänä, kun palaat sivustollemme tai sovellukseemme. Itse eväste ei sisällä mitään henkilökohtaisia tietoja, mutta se välittää tunnuksen palvelimellemme, mikä auttaa meitä liittämään sinut evästeeseen, jotta voimme päivittää etusivua ja ilmoittaa, mitä on muuttunut edellisestä käynnistäsi.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit liikkua verkkosivustollamme ja kirjautua suojattuihin osiin. Ne mahdollistavat myös sisällön tarjoamisen laitteellesi soveltuvassa muodossa. Jos kieltäydyt niiden vastaanottamisesta, osa sivustostamme ei toimi oikein eikä ehkä toimi ollenkaan.
Tässä on joitakin esimerkkejä siitä, miten käytämme ehdottomasti tarpeellisia evästeitä:
Antaa sinun navigoida ongelmitta sivustollamme
Näytä sisältö laitteellesi ihanteellisessa muodossa ja sijoita se oikein näytöllesi.
Antaa sinun jakaa sisältöä ilman, että sinun tarvitsee säätää äänenvoimakkuutta ja näyttöasetuksia useita kertoja.
Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivustojemme muistaa tekemäsi valinnat, kuten alueesi. Käytämme niitä myös mukauttamaan kokemustasi, esimerkiksi esittämällä erilaista sisältöä säännöllisille käyttäjille ja niille, jotka vierailevat sivustolla ensimmäistä kertaa, antamalla sinulle pääsyä sosiaalisen median tarjoamaan tietoon, kuten Twitteriin, tai ehdottamalla linkkejä asiaankuuluviin artikkeleihin, jotka liittyvät katsomaasi tietoon.
Ilman näitä evästeitä voit silti käyttää sivustoa, mutta saatat kokea vaikeuksia joidenkin ominaisuuksien kanssa. Huomaat myös, että sivuston sisältö ei ole räätälöity sinulle.
Joitakin esimerkkejä siitä, miten käytämme toiminnallisia evästeitä:
Muistaa, oletko täyttänyt kyselyn, jotta ei kysyttäisi sinulta uudelleen sen täyttämistä
Rajoita kerran esitettävän mainoksen määrää. (Tunnetaan myös nimellä "capping".)
Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, kuinka ihmiset käyttävät verkkosivujamme ja niiden suorituskyvystä, esimerkiksi kuinka monta ihmistä vierailee verkkosivustolla, mitkä sivut ovat suosituimpia, näkevätkö ihmiset virheilmoituksia ja missä.
Joitakin esimerkkejä siitä, miten käytämme analytiikkakeksejä:
Tunnistaaksesi verkkosivustojemme selaustendenssit
Auttaaksesi meitä pitämään sisältömme relevanttina ja ajantasaisena
Laskemaan kuinka monta kertaa sivua tai sähköpostia on katsottu ja auttamaan meitä mittaamaan sisältömme ja viestintämme tehokkuutta.
Parantaaksemme sivujemme toimintaa.
Ilman näitä evästeitä voit silti käyttää ja nauttia verkkosivustomme kaikista toiminnoista.
Verkkosivumme ja joissakin lähettämissämme sähköposteissa on myös pieniä näkymättömiä kuvia, joita kutsutaan "verkkotunneleiksi" tai "vakopikseleiksi". Näitä käytetään laskemaan, kuinka monta kertaa sivua tai sähköpostia on katsottu, ja ne auttavat meitä mittaamaan markkinointimme tehokkuutta. Verkkotunneli on anonyymi eikä se sisällä tai kerää mitään tietoja, jotka voisivat tunnistaa sinut yksilönä.
Nämä evästeet käytetään näyttämään sinulle enemmän asiaankuuluvia mainoksia ja sisältöä sekä rajoittamaan sitä, kuinka monta kertaa näet tietyn mainoksen. Ne mittaavat myös mainoskampanjoiden tehokkuutta. Käytämme niitä myös tuotteidemme ja palvelujemme testaamiseen ja parantamiseen kokeilemalla esimerkiksi erilaisia tuotteita eri asiakasryhmien kanssa nähdäksesi, mikä niistä on suosituin.
Ilman näitä evästeitä: voit käyttää ja nauttia kaikkien verkkosivujemme toiminnoista, mutta näkemäsi mainokset eivät ole räätälöityjä kiinnostuksen kohteidesi mukaan.
Käytämme sinulta saamamme tietoja eri tavoilla, jotka kuuluvat näihin suuriin kategorioihin:
Se, mitä meidän on tehtävä tarjotaksemme sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut;
Mitä meidän on tehtävä ollaksemme lainmukaisia;
Elementit, jotka mahdollistavat yrityksemme hallinnan tehokkaasti ja tuloksellisesti
Mitä teemme suostumuksellanne markkinointitarkoituksiin.
Sanomme tämän teille, koska Euroopan tietosuojalaki antaa teille oikeuksia henkilötietoihinne, jotka vaihtelevat sen kategorian mukaan, johon ne kuuluvat. Tämä osa selittää tarkemmin jokaisen kategorian, mitkä oikeudet niihin liittyvät, miten niitä voidaan käyttää ja mitä se käytännössä tarkoittaa.
Käytämme henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, vastata kysymyksiisi ja tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua. Käytämme teknisiä tietoja laitteestasi, kuten käyttöjärjestelmää, selaimen versiota ja sijaintia, jotta voimme esittää sinulle meille parhaiten sopivan verkkosivuston version sekä jotta se toimisi oikein ja turvallisesti.
Kuten useimmat organisaatiot, jaamme tietosi ulkoisten organisaatioiden kanssa, jotka työskentelevät meidän kanssamme voidaksemme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme.
Yksityisyydensuojat: Voinko kieltäytyä siitä, että tietojani käytetään tällä tavalla?
Tämä kategoria kattaa kaiken, mikä on olennaista, jotta voimme tarjota sinulle käyttämäsi tai tilaamasi palvelut. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavalla, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä sivustoamme.
8Fortuna.comin on noudatettava useita oikeudellisia ja sääntelyyn liittyviä vaatimuksia, joista osa edellyttää henkilötietojen käyttöä ja saattaa sisältää aikarajoja, joiden aikana meidän on säilytettävä nämä tiedot.
Olemme myös alttiita lainsäädännön ja sääntelyvaatimusten vaatimuksille, jotka liittyvät muihin toimintaamme, kuten valitusten käsittelyyn tai mainontaan ja markkinointiin. Jotkut niistä sisältävät myös henkilötietojesi käytön tai niiden säilytysajanjaksojen määrittämisen.
Tämä kategoria kattaa toiminnot, joita meidän on pakko tehdä tarjotaksemme tuotteitamme ja palveluitamme laillisesti, vastuullisesti ja sääntelyviranomaisten vaatimusten mukaisesti, suojellen samalla asiakkaitamme ja liiketoimintaamme. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavalla, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä verkkosivustoamme.
Hallitse yritystämme tehokkaasti
Teemme tiettyjä asioita auttaaksemme itseämme toimimaan liiketoimintajärjestönä. Meillä on todellinen kiinnostus harjoittaa näitä toimintoja ja kun niihin liittyy henkilötietojenne käyttö, varmistamme, että käytämme niitä niin, että minimoimme kaikki vaikutukset yksityiselämääne.
Euroopassa tietosuojalaki antaa teille ”vastustusoikeuden” tämän tyyppisiin toimintoihin, jos oikeus yksityisyyteenne on suurempi kuin liiketoimintamme oikeutettu etu niiden harjoittamiseen. Teillä on aina mahdollisuus käyttää tätä oikeutta, mutta kuten selitämme tarkemmin alla, tämän tyyppiset toiminnot ovat olennaisia liiketoiminnallemme. Yhteenvetona, jos haluat käyttää tätä oikeutta, se yleensä tarkoittaa, että sinun on lopetettava verkkosivustomme käyttö.
Ole hyvä ja lue tämä osa huolellisesti ja varmista, että olet tyytyväinen siihen ennen kuin annat meille henkilötietosi.
Teemme perusanalyysiä auttaaksemme ymmärtämään, miten, milloin, missä ja miksi asiakkaamme käyttävät palvelujamme sekä selvittääksemme liiketoimintamme suorituskykyä. Tämä auttaa meitä valvomaan ja suunnittelemaan kaikkea mainontamme tehokkuudesta siihen, että meillä on riittävästi henkilökuntaa saatavilla käsittelemään kyselyjä ruuhka-aikoina. Tämä antaa myös paljon selvemmän kuvan asiakkaistamme, heidän demografisista ryhmistään (esimerkiksi ikäryhmä, sukupuoli, sijainti jne.) sekä käyttämistään tuotteista ja palveluista, mikä auttaa meitä kehittämään parempia ominaisuuksia, tuotteita ja palveluja. Suoritamme tämän analyysin tavalla, joka ei tunnista asiakkaita yksilöinä, joten sillä ei ole vaikutusta kenenkään yksityisyyteen.
Kuten kaikkien yritysten, meidän on seurattava tarkasti liiketoimintamme suorituskykyä ja tiedettävä, vastaammeko asiakkaidemme tarpeisiin. Koska huolehdimme tästä tavalla, joka ei tunnista sinua yksilönä, sillä ei ole vaikutusta yksityisyyteesi. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavalla, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä verkkosivustoamme.
Riippumatta siitä, mitä tuotteita tai palveluja käytät, missä ja miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme, haluamme tarjota sinulle samanlaista laadukasta palvelua ja mukauttaa sitä juuri sinulle. Mukautamme kokemustasi muokkaamalla verkkosivujemme ulkoasua ja sisältöä sen mukaan, mitä tiedämme sinusta, mieltymyksistäsi ja siitä, miten tykkäät käyttää palvelujamme. Esimerkiksi esittelemme sinulle ominaisuuksia, joita olet käyttänyt tai joita uskomme, että voisit käyttää, ja mukautamme hakutuloksia näyttämään sinulle relevantimpaa sisältöä.
Me havaitaan myös aggregoituja (ei-identifioitavia) tietoja, jotka osoittavat tuotteet ja ominaisuudet, joita asiakkaamme käyttävät, ja näiden tietojen perusteella ehdotamme tuotteita ja ominaisuuksia, joista uskomme, että pidät, koska ne ovat suosittuja muiden samojen tuotteiden ja ominaisuuksien käyttäjien keskuudessa.
Uskomme, että tämä henkilökohtainen kokemus parantaa verkkosivustoamme ja kokemustasi, ja haluamme tarjota sinulle parhaan asiakaskokemuksen mahdollisuuden. Tällöin henkilökohtaisten tietojesi käyttö tällä tavalla mahdollistaa sen, eikä sillä ole vaikutusta yksityisyyteesi. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavalla, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä verkkosivustoamme.
Huomaa, että jotkin asiakaskokemuksesi osa-alueet tarjotaan evästeiden avulla. Jos olet ottanut evästeet käyttöön selaimessasi, räätälöimme joitakin verkkosivuston osa-alueita, kuten sijaintisi muistamista. Voit hallita tätä selaimesi asetusten kautta.
Useimmat ihmiset käyttävät tuotteitamme ja palveluitamme reilusti, mutta jos saamme tietää toimintaa tai käyttäytymistä tilillä, joka voisi vahingoittaa liiketoimintamme etuja, teemme tutkimuksen.
Yrityksenä meillä on oikeutettu etu suojata liiketoimintamme etuja tahallista väärinkäyttöä vastaan, ja uskomme tekevämme sen tavalla, joka on suhteessa kohtaamiimme riskeihin ja joka vaikuttaa mahdollisimman vähän yksityisyyteesi. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavalla, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä verkkosivustoamme.
Kutsumme teitä satunnaisesti antamaan palautetta käyttämistänne palveluista tai osallistumaan asiakaskyselyihin, kyselyihin tai keskusteluryhmiin. Otamme teihin suoraan yhteyttä verkossa tai sähköpostitse. Osallistuminen tutkimukseen on aina vapaaehtoista, ja kun käytämme kolmatta osapuolta, emme siirrä mitään tietoja (muuta kuin yhteystietojasi, jotta hän voi lähettää sinulle kyselyn tai kutsun) ilman suostumustasi.
On on erittäin tärkeää, että jokainen yritys tietää, mitä asiakkaansa ajattelevat. Koska pyrimme rajoittamaan palautteen/tutkimuksen pyyntöjen määrää ja tiheyttä yhdelle henkilölle, ja voit aina kieltäytyä osallistumasta, yksityisyyteesi ei vaikuta kielteisesti, etkä voi kieltäytyä vastaanottamasta näitä satunnaisia pyyntöjä.
Mitä teemme suostumuksellanne: Markkinointi
Haluamme parantaa pelikokemusta ja pelejä teille, joten haluamme pystyä puhumaan teille tuotteista, palveluista ja ominaisuuksista, jotka ovat teidän mielestänne jännittäviä ja merkityksellisiä. Joten muokkaamme tarjouksia ja tietoja, joita lähetämme teille, perustuen teihin. Tätä varten tarkastelemme, mitä tiedämme teistä, jotta voimme hienosäätää esittämämme tarjouksia.
Haluamme parantaa vetoja ja pelejä teitä varten, joten haluamme voida puhua teille tuotteista, palveluista ja ominaisuuksista, jotka ovat mielestänne jännittäviä ja merkityksellisiä. Siksi mukautamme teille lähettämiämme tarjouksia ja tietoja teistä riippuen. Tätä varten tarkastelemme, mitä tiedämme teistä, jotta voimme hienosäätää teille esittämiämme tarjouksia.
Uskomme vahvasti, että asiakkaamme pitävät enemmän heille ja heidän kiinnostuksen kohteilleen räätälöidyistä tarjouksista ja tiedoista kuin yleisluontoisista mainoksista. Siksi mukautamme kaiken markkinointimme mielikuvan mukaan, jonka olemme rakentaneet teistä. Uskomme, että tämä tekee markkinoinnistamme parempaa sekä teille että meille. Tietosuojalaki antaa teille kuitenkin oikeuden kieltäytyä siitä, että henkilötietojanne käytetään tämän mielikuvan luomiseen teistä ja ennustamaan, mikä voisi kiinnostaa teitä. Voitte siis kieltäytyä milloin tahansa. Kuten yllä selitämme, markkinointimme on suunniteltu tällä tavalla teitä varten. Kieltäytyäksenne tällaisesta henkilökohtaistamisesta, teidän on kieltäydyttävä kaikista 8Fortuna.com-sähköpostipalveluista, joihin olette tilannut, mutta jatkamme verkkokokemuksenne mukauttamista perustuen jo kootun kuvan perusteella teistä. Tämä tarkoittaa, että voitte edelleen nauttia henkilökohtaisemmasta ulkoasusta ja käytettävyydestä verkkosivustoillamme ja nähdä aina seuraavanlaista:
Kohdennetut ponnahdusikkunat, jotka ilmoittavat sinulle tuotteista, palveluista ja tarjouksista, joista uskomme, että pidät
Sinulle räätälöityjä, merkityksellisiä tarjouksia, jotka kommunikoidaan ponnahdusikkunoiden tai muiden sivuston sisältöjen kautta.
Kohdennetut viestit sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa tai Twitterissä (joita voit helposti hallita jokaisen alustan yksityisyysasetusten kautta), sekä muualla internetissä, joka tukee kohdennettua mainontaa.
Näin ollen uskomme, että tämä on paras tasapaino: Se mahdollistaa markkinoinnin kieltäytymisen offline-kanavien (posti, sähköposti ja SMS) kautta samalla kun voit nauttia parhaan verkkokokemuksen ilman, että joudut luopumaan eduista. Jos kuitenkin haluat olla saamassa viestejä tai räätälöityjä tarjouksia verkossa, sinulla on mahdollisuus olla käyttämättä verkkosivustoamme. Huomaa myös seuraavat seikat:
Tarvittaessa teemme silti suosituksia tuotteista, joita saatat arvostaa. Perustamme suosituksemme siihen, kuinka asiakkaamme yleensä käyttävät sivustoja ja ominaisuuksia, eikä siihen, mitä tietoja sinusta yksilönä on.
Tietyt räätälöidyt mainosbannerit sivustollamme hallitaan erikseen evästeiden kautta, joten sinun on myös säädettävä selaimesi evästeasetuksia tai voit jatkaa niiden näkemistä.
Voit aina nähdä mainoksemme muilla verkkosivustoilla tai sosiaalisessa mediassa, jota käytät, mutta ne eivät ole kohdennettuja sinulle.
Markkinointi: säilytä relevanssi ja anna sinulle kontrolli – Yhden silmäyksen tarkkuudella
Kaikki markkinointimme on suunniteltu olemaan mahdollisimman relevanteilta ja mielenkiintoisilta teille, joten jos olette:
Ilolla vastaanottaa tarjouksia ja räätälöityjä tietoja sähköpostitse, kirjeitse, tekstiviestinä ja verkossa — Varmista, että valitset suoramarkkinoinnin.
Ilo nähdä tarjouksia ja henkilökohtaisia tietoja verkossa ollessasi, mutta et halua vastaanottaa niitä sähköpostitse, kirjeitse tai tekstiviestillä — Varmista, että poistut suoramarkkinoinnista.
On harmillista nähdä online- tai sähköpostin, kirjeen tai tekstiviestien mukautettuja tarjouksia ja tietoja - Varmistakaa, että deaktivoitte personoidun markkinoinnin ja säädätte evästeasetuksianne saadaksenne vähemmän mainosbanneria. Älkää unohtako, että voitte muuttaa mieltänne milloin tahansa päivittämällä asetuksianne.
Mainonta sosiaalisessa mediassa
Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiin, voimme työskennellä sosiaalisen median yritysten, kuten Facebookin ja Twitterin, kanssa tarjotaksemme tietoa tuotteistamme ja palveluistamme heidän alustojensa kautta. Jos et halua nähdä näitä mainoksia, voit helposti poistaa henkilökohtaisen markkinoinnin käytöstä jokaisen alustan tietosuoja-asetuksista.
Vaikka olisit peruuttanut suostumuksesi räätälöityyn markkinointiin puoleltamme, saatat silti toisinaan nähdä yleisiä mainoksia tuotteistamme ja palveluistamme sosiaalisessa mediassa. Nämä eivät ole erityisesti sinulle suunnattuja, ja voit jälleen kerran hallita tätä jokaisen alustan tietosuoja-asetusten kautta.
Verkkokäyttäytymiseen perustuva mainonta
Käytämme kolmansien osapuolten asettamia evästeitä kerätäksemme henkilökohtaisia tietoja selaamisestasi, jotka sitten yhdistetään tietoihin siitä, mitä muut ihmiset, joilla on samankaltaisia kiinnostuksen kohteita ja ominaisuuksia (ikä, sukupuoli, sijainti jne.), tutkivat. Yhdistettyjä tietoja käytetään näyttämään sinulle verkossa mainoksia näiden kiinnostuksen kohteiden perusteella, joko omille tuotteillemme ja palveluillemme tai kolmansille osapuolille (tätä kutsutaan "verkkomainonnaksi").
Tietojesi jakaminen
Kolmannen osapuolen kasino- ja urheiluvedonlyöntioperaattorit
Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kasinon ja urheiluvedonlyöntien operaattoreiden kanssa. Kuitenkin, kun klikkaat linkkiä sivustoltamme heidän sivustolleen, tallennetaan eväste, joka tunnistaa 8Fortuna.com sivuston viitesivustona. Nämä kolmannen osapuolen kasino- ja urheiluvedonlyöntioperaattorit käyttävät sitten kaikkia antamiasi henkilökohtaisia tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Jokaisella kasino- ja urheiluvedonlyöntioperaattorilla on oma tietosuojakäytäntönsä, joten suosittelemme tutustumaan kyseiseen käytäntöön ja varmistamaan, että olet tyytyväinen siihen, miten henkilökohtaisia tietojasi käytetään, ennen kuin avaat tilisi.
Yritykset, jotka tarjoavat palveluja meidän nimissämme
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi ulkopuolisille organisaatioille, jotka tarjoavat palveluja puolestamme tämän politiikan mukaisesti. Merkittävät toiminnot, joita kolmannet osapuolet voivat osittain tai kokonaan suorittaa, on lueteltu alla:
Markkinointikampanjoiden hallinta ja toteutus
Asiakaspalvelu
Tarkistuksia epäoikeudenmukaisen käytön havaitsemiseksi tuotteissamme ja palveluissamme
Verkkohotellipalvelut, verkkosisältöpalvelut ja tietojen tallennus
Kilpailujen ja tarjousten hallinta
Datan analysointi ja datan puhdistus
Markkinatutkimus ja asiakkaiden palautteen kerääminen tai analysointi
Tietotekninen tuki
Audittiin, lakiin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät palvelut
Teemme tarkastuksia varmistaaksemme, että yritykset, joiden kanssa työskentelemme, käsittelevät tietojasi samalla huolellisuuden ja suojelun tasolla kuin me. Nämä yritykset ja me olemme velvollisia käsittelemään tietojasi henkilötietojen suojalain mukaisesti. Olemme myös velvollisia ottamaan käyttöön sopimusperusteisia toimenpiteitä, jotka vahvistavat näitä velvoitteita.
Henkilötietojen lähettäminen Euroopan ulkopuolelle
Jotkut kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, sijaitsevat tai harjoittavat tiettyjä toimintojaan Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Euroopan talousalue koostuu EU:n jäsenvaltioista ja joistakin maista, joita pidetään tarjoavan Euroopan tasoista tietosuojanormia vastaavan suojan.
Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, meidän on toteutettava lisäsuojaa lainsäädännössä tavallisten toimenpiteidemme ja valvontamme lisäksi varmistaaksemme, että niille annetaan sama suojelutaso kuin Euroopassa. Tätä varten käytämme Euroopan komission ja eurooppalaisten tietosuojaviranomaisten hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (joita kutsutaan joskus "EU:n vakiosopimuslausekkeiksi"), vaikka on olemassa myös muita hyväksyttyjä oikeudellisia mekanismeja, joita voimme päättää käyttää sen sijaan. Tarvittaessa toteutamme myös muita sopimusvelvoitteita, joita paikallinen lainsäädäntö vaatii niissä maissa, joissa toimimme, ellei se ole ristiriidassa yleisen tietosuoja-asetuksen kanssa.
Muut olosuhteet, joissa voimme jakaa henkilötietojasi
Yllä kuvattujen toimintojen ulkopuolella emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille, ellei meitä siihen velvoiteta tai sallita lain mukaan. Tällaiset olosuhteet ovat harvinaisia, mutta ne voivat pakottaa meidät jakamaan tietoja poliisin, tuomioistuinten tai muiden lainvalvontaviranomaisten kanssa (esimerkiksi verotukseen liittyvissä asioissa) sekä urheiluorganisaatioiden kanssa (urheilun eheyttä koskevissa asioissa) niissä maissa, joissa toimimme.
Kun on tarpeen suojella tai puolustaa oikeuksiamme ja etujani, ratkaista riitoja tai panna sopimuksemme täytäntöön, jaamme henkilötietoja sääntelyviranomaisillemme, ulkopuolisille oikeudellisille neuvonantajille ja perintä- ja seurantaelimiimme, vaikka tällaiset olosuhteet ovat myös harvinaisia.
Jos yrityksemme omistus kokonaan tai osittain muuttuu, tapahtuu järjestely tai rakenneuudistus, siirrämme henkilötietosi uudelle omistajalle tai yhtiölle, joka seuraa meitä, jotta me tai he voimme jatkaa haluamiesi palvelujen tarjoamista.
Aina kun jaamme henkilötietoja, riippumatta olosuhteista, teemme sen aina laillisesti ja kunnioittaen yksityisyyttäsi.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain niin kauan kuin meillä on laillinen syy tehdä niin, mikä sisältää pyytämiesi palvelujen tarjoamisen, lakisääteisten ja säädöksellisten velvoitteidemme noudattamisen, riitojen ratkaisemisen ja sopimustemme noudattamisen.
Säilytämme erilaisia henkilökohtaisia tietoja eri aikoja riippuen siitä, miksi olemme ne saaneet, miksi käsittelemme niitä ja voimassa olevista lakivaatimuksista. Määritellessämme tietojen säilytys- ja poistamisaikoja otamme huomioon useita tekijöitä ja vaatimuksia, mukaan lukien: uhkapelilainsäädäntö, rahanpesua vastaan käytettävät säännöt, verosäännökset, maksualan vaatimukset, valitusten käsittely, tarpeet estää tai havaita rikoksia tai muita väärinkäytöksiä palveluissamme sekä tarkastusvaatimukset.
Jotta voimme täyttää erilaisia vaatimuksia ja velvoitteita, osaa henkilötiedoistasi on säilytettävä tietyn ajan sen jälkeen, kun olet lopettanut asiakkuuden.
Kun emme enää tarvitse henkilökohtaisia tietojasi yllä olevien vaatimusten täyttämiseen, poistamme ne turvallisesti. Kun haluamme säilyttää tietoja analyysitarkoituksiin, anonymisoimme ne ensin Alankomaiden tietosuojaviranomaisen (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) hyväksymien standardien mukaisesti, jotta niitä ei voida enää yhdistää yksilöön. Huomaa, että jos kieltäydyt vastaanottamasta markkinointia meiltä, meidän on silti säilytettävä yhteystietosi estääksemme kaiken tulevan markkinointitoiminnan.
Pidä henkilökohtaisia tietojasi hallinnassa: oikeutesi yksityisyyteen
Kunnioitamme sitä, että henkilötietosi kuuluvat sinulle, joten haluamme olla selkeitä siitä, mitä nämä oikeudet käytännössä tarkoittavat ja miten voit käyttää niitä.
Oikeus kieltää tietojesi käyttäminen markkinointitarkoituksiin
Voit peruuttaa suoramarkkinoinnin milloin tahansa. Sinulla on myös oikeus kieltäytyä siitä, että tietojasi käytetään profiilisi luomiseen, jota käytämme markkinointitarkoituksiin.
Uskomme vakaasti, että asiakkaamme haluavat saada räätälöityjä tarjouksia ja tietoja, joten mukautamme koko markkinointimme tehdäksemme siitä relevantimpaa ja mielenkiintoisempaa asiakkaillemme. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jos haluat vastustaa tietojesi käyttöä markkinoinnin personoimiseksi, sinun on kiellettävä kaikki suora markkinointi puoleltamme.
Oikeus korjata kaikki virheellisyydet henkilötiedoissasi
Voit päivittää henkilötietojasi milloin tahansa. Autat itseäsi pitämällä yhteystietosi ajan tasalla ja ilmoittamalla meille, jos huomaat virheitä tiedoissa, joita meillä on sinusta. Jos kyseessä on jokin, jota et voi korjata itse verkossa, sinun tulisi ottaa yhteyttä meihin osoitteessa contact@8Fortuna.com. Päivitämme epätarkkuudet nopeasti ja kuukauden kuluessa, jos pyydät monimutkaisempaa muutosta. Jos päätämme olla tekemättä pyytämääsi muutosta, selitämme sinulle miksi ja lisäämme tilillesi merkinnän, joka osoittaa, että olet tehnyt tämän muutospyynnön. Jos et ole samaa mieltä päätöksestämme, sinulla on oikeus valittaa yksityisyyden suojan sääntelyviranomaiselle.
Oikeus vastustamiseen
Tietosuojalaki antaa sinulle oikeuden esittää ”vastalause” toimintoihin, jotka on kuvattu osiossa ”Yrityksemme hallinta tehokkaasti ja taloudellisesti”, jos uskot, että yksityisyydensuojasi oikeudet ovat tärkeämpiä kuin meillä yrityksenä oleva oikeutettu etu. Ole hyvä ja lue tämä osio huolellisesti ennen kuin otat meihin yhteyttä, ja huomaa, että vastalauseoikeutesi käyttäminen tarkoittaa yleensä, että sinun on lopetettava palveluidemme käyttö. Jos et ole samaa mieltä päätöksestämme tässä asiassa, sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaisellemme.
Oikeus tulla unohdetuksi
Ihmiset kutsuvat tätä joskus ”unohdus-oikeudeksi”. Tietosuojalakien mukaan sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista seuraavissa olosuhteissa:
Kun tuomioistuimet tai sääntelyelimet ovat todenneet, että käsittelemme niitä laittomasti;
Kun alkuperäinen tietojen keräämiseen liittyvä tavoitteemme on saavutettu, emmekä enää omaa mitään muuta laillista syytä niiden säilyttämiseen;
Kun olet peruuttanut suostumuksesi markkinointiin ja henkilökohtaiseen markkinointiin, ja olet pyytänyt meitä poistamaan aiemmin näihin tarkoituksiin käyttämämme tiedot. Tässä tapauksessa poistamme tiedot markkinointijärjestelmistämme tai teemme ne täysin nimettömiksi. Huomaa kuitenkin, että säilytämme yhteystietosi estääksemme mahdollisen markkinoinnin.
Kun olet onnistuneesti käyttänyt "vastustamisoikeuttasi" johonkin osioon, joka käsittelee "Liiketoimintamme tehokasta ja tehokasta hallintaa", ja olet pyytänyt meitä poistamaan tietoja, joita on käytetty tähän tarkoitukseen. Kuten selitämme tässä osiossa, vastustamisoikeutesi käyttämisen merkitys on yleensä, että et voi käyttää verkkosivustoamme, ja useimmissa tapauksissa meidän on säilytettävä tietosi jonkin aikaa tilisi sulkemisen jälkeen. Emme poista tietoja, niin kauan kuin meillä on edelleen laillinen tai sääntelyyn perustuva syy säilyttää niitä, ellei tuomioistuimet tai sääntelyelimet pakota meitä siihen.
Miten voin käyttää tätä oikeutta?
Ole hyvä ja lue huolellisesti kohdat "Kuinka kauan säilytämme tietojasi" ja "Oikeutesi poistamiseen" ennen kuin otat meihin yhteyttä. Jos haluat edelleen käyttää oikeuttasi, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä osoitteessa contact@8fortuna.com, ja vastaamme pyyntösi yhden kuukauden kuluessa. Jos kunnioitamme pyyntöäsi ja poistamme tietosi, ilmoitamme myös kolmansille osapuolille, joille tiedot on annettu, jos pystymme siihen, ja kerromme sinulle, keitä he ovat. Jos emme hyväksy pyyntöäsi, selitämme miksi. Jos et ole samaa mieltä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
Oikeus päästä käsiksi meillä oleviin tietoihin, jotka koskevat sinua
Jos haluat saada kopion 8Fortuna.comin hallussapidossa olevista henkilötiedoistasi, sinun tulee pyytää niitä täältä. Pyydämme sinua täyttämään ja palauttamaan lomakkeen, joka ei ole pakollinen, mutta auttaa meitä auttamaan sinua antamalla etsimäsi tiedot. Ennen kuin vastaamme pyyntöösi, pyydämme sinulta voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta ja kun olemme vastaanottaneet sen, annamme sinulle vastauksen kuukauden kuluessa. Jos pyyntösi on monimutkainen ja vie todennäköisesti yli kuukauden, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja kerromme, kuinka kauan arvelemme sen vievän.
Vastaamme pyyntöihin mahdollisuuksien mukaan, mutta on olemassa tilanteita, joissa paikallinen tai eurooppalainen tietosuojalainsäädäntö velvoittaa tai sallii meidän pidättää tiettyjä tietoja (esimerkiksi kun se koskee toisen henkilön tietojen julkaisemista tai kaupallisesti arkaluontoisia tietoja) tai sallii meidän periä pieniä maksuja. Jos näin on, selitämme miksi.
Oikeus ”tietojen siirrettävyyteen”
Oikeus "datan siirrettävyyteen" tarkoittaa, että kuluttajat voivat uudelleen käyttää tiettyjä henkilökohtaisia tietojaan verkossa, tekemällä ne saataville yleisesti käytettävässä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Tiedostomuoto voidaan siirtää ja käyttää muissa organisaatioissa. Tämä on uusi aloite, eikä ole vielä mahdollista "siirtää" tietoja suoraan vedonlyönti- ja pelialan yritysten välillä. Jos kuitenkin haluat käyttää tätä oikeutta, sinun on toimitettava pyyntösi täällä, ja annamme sinulle seuraavat tiedot CSV-tiedostona:
Verkko-tilisi sisältämät henkilökohtaiset ja yhteystiedot
Kaikki muut verkossa antamasi tiedot (huomaa, että tämä ei sisältä mitään paperilla toimitettuja tietoja)
Verkossa antamasi tiedot valitusten tai pyyntöjen yhteydessä
Ennen kuin vastaamme pyyntöösi, pyydämme sinulta voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta ja annamme sinulle vastauksen kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta.
Sinulla on oikeus valittaa sääntelyviranomaiselle
Jos mielestänne tietosuojaoikeuksianne on loukattu tai jos ette ole samaa mieltä tekemästämme päätöksestä näiden oikeuksien suhteen, teillä on oikeus valittaa tietosuojan sääntelyelimelle.
Kanada : https://www.priv.gc.ca/fr/
Linkit kolmansien osapuolten sivustoille
Verkkosivustomme tarjoavat linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin. Näillä organisaatioilla ja sivustoilla on omat yksityisyydensuojakäytännöt, jotka poikkeavat omistamme. Kun vierailet jollakin näistä sivustoista, varmista, että olet tyytyväinen heidän yksityisyydensuojakäytäntöönsä ennen kuin annat heille henkilökohtaisia tietoja.
Olette onnistuneet
Huh, se oli raskas lukeminen. Kuten huomaatte, olemme yrittäneet pitää kaiken mahdollisimman yksinkertaisena (samaan aikaan lain vaatimukset huomioon ottaen). Jos sinulla on kysyttävää, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@8Fortuna.com
