Vårt löfte om sekretess

Vårt löfte om sekretess

Vårt löfte om sekretess

Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att skydda din integritet och hålla saker enkla. Vi kommer att vara transparenta om de uppgifter vi samlar in och hur de används.

Vår sekretesspolicy

Vår sekretesspolicy

Som ett företag baserat på Malta regleras vår verksamhet av den europeiska dataskyddslagen, särskilt av den allmänna dataskyddsförordningen inom Europeiska unionen.

Vår dataskyddsombud

Vår dataskyddsombud

Om du har frågor om hur 8Fortuna.com använder din personliga information, om du vill lämna in en åtkomstförfrågan eller lämna in en begäran för att utöva någon av dina rättigheter, kan du kontakta vårt dataskyddsombud genom att skicka ett mail till contact@8Fortuna.com

De uppgifter vi får från dig

De uppgifter vi får från dig

Du kan använda webbplatsen 8Fortuna.com utan att behöva lämna dina personliga uppgifter, även om vi, som vi förklarar nedan, kommer att samla in viss information från den enhet du använder. Naturligtvis, om du kontaktar oss, kommer vi att behålla dina kontaktuppgifter och detaljerna i din förfrågan.

Informationen vi får från din enhet

Informationen vi får från din enhet

Vi samlar in information från de enheter du använder för att få tillgång till 8Fortuna.com, såsom IP-adress (ett nummer som identifierar en specifik enhet på internet och som din enhet behöver för att kommunicera med webbplatser), maskinvarumodellen, operativsystem och version, mjukvara, användaragent, enhetsinformation, föredraget språk, serienummer, information om enhetens rörelsestyrning, information om mobilnät och platsdata.

Vi samlar in loggfiler från webbservern som kan innehålla information såsom datum och tidpunkter för åtkomst, funktioner eller sidor som du besöker, krascher i applikationer eller webbplatser och andra systemaktiviteter, den webbplats eller tjänst från tredje part som du använde omedelbart innan du kom till vår webbplats och den URL du går till omedelbart efter att du har lämnat den. Vår webbplats kan också använda Hotjar. Det är ett tredjepartsverktyg som hjälper oss genom att spela in klick och musrörelser, sidscrollning och all text som du skriver i formulär på webbplatsen. Dessa data hjälper oss att förbättra vår webbplats, upptäcka och åtgärda fel och förbättra funktionerna. De används också för statistiska rapporter om användning och prestanda för vår webbplats.

Information som vi får via kakor

Information som vi får via kakor

"Cookies" är små textfiler som lagras i din webbläsare och som gör det möjligt för oss att känna igen din dator när du besöker vår webbplats. Cookies är nödvändiga för att säkerställa en trevlig och säker funktion av vissa delar av vår webbplats. Vi använder dem också för att göra allt snabbare, enklare och mer personligt samt för att hjälpa oss förstå hur våra webbplatser används. Cookies kan även användas för att visa dig mer relevant innehåll eller annonser.

För att uppnå detta samlar cookies in vissa av dina personuppgifter när du använder våra webbplatser. Du kan välja att acceptera eller avvisa vissa eller alla typer av cookies via inställningarna i din enhets webbläsare. Om du fortsätter att använda våra webbplatser utan att justera inställningarna i din webbläsare, kommer vi att använda cookies som anges i styckena nedan. För att hjälpa dig att göra ett informerat val måste du förstå varför vi använder de olika typerna av cookies och hur detta kommer att påverka din onlineupplevelse. Denna sektion ger dig en sammanfattning av huvudpunkterna och visar hur inaktivering av de olika typerna av cookies kan påverka din upplevelse på våra webbplatser.

De flesta av de cookies vi använder är "session cookies" som automatiskt tas bort i slutet av en webbläsarsession. Vi använder också "permanenta cookies". Dessa finns kvar på din hårddisk och vi använder dem för att automatiskt känna igen dig som samma besökare när du återvänder till vår webbplats eller vår applikation. Själva cookien innehåller ingen information som gör att vi kan identifiera dig personligen, men den överför ett identifierare till vår server som gör att vi kan koppla dig till cookien så att vi kan uppdatera startsidan för att informera dig om vad som har förändrats sedan ditt senaste besök.

De cookies vi använder tillhör följande kategorier

De cookies vi använder tillhör följande kategorier

Cookies som är absolut nödvändiga: Få våra webbplatser att fungera

Cookies som är absolut nödvändiga: Få våra webbplatser att fungera

Dessa kakor är nödvändiga för att du ska kunna navigera på våra webbplatser och logga in på de säkra avsnitten. De gör det också möjligt för oss att ge dig innehåll som är anpassat till din enhet. Om du vägrar att ta emot dem kommer vissa delar av vår webbplats inte att fungera korrekt och kanske inte fungerar alls.

Här är några exempel på hur vi använder absolut nödvändiga cookies:

Låta dig navigera utan problem på vår webbplats

Visa innehållet i ett format som är idealiskt för din enhet och placera det korrekt för din skärm

Att låta dig strömma innehåll utan att behöva justera volymen och visningsinställningarna flera gånger.

Funktionscookies: Aktivera webbplatsens funktioner

Funktionscookies: Aktivera webbplatsens funktioner

Dessa cookies gör att våra webbplatser kan komma ihåg de val du har gjort, som din region. Vi använder dem också för att anpassa din upplevelse, till exempel genom att visa olika innehåll för regelbundna användare och för dem som besöker sidan för första gången, genom att ge dig tillgång till information som tillhandahålls av sociala medier såsom Twitter, eller för att föreslå länkar till relevanta artiklar kopplade till den information du tittar på.

Utan dessa cookies kan du fortfarande använda webbplatsen, men du kan ha svårt med vissa funktioner. Du kommer också att märka att webbplatsens innehåll inte är anpassat för dig.

Några exempel på hur vi använder funktionscookies:

Kom ihåg om du har fyllt i en undersökning så att du inte behöver bli ombedd att fylla i den igen

Begränsa antalet gånger som en särskild annons visas för dig. (Även kallad "capping".)

Analytiska cookies – Prestandakontroll av våra webbplatser

Analytiska cookies – Prestandakontroll av våra webbplatser

Dessa cookies samlar information om hur människor använder våra webbplatser och om deras prestanda, till exempel hur många personer som besöker webbplatsen, vilka sidor som är de mest populära, om människor ser felmeddelanden och var.

Några exempel på hur vi använder analytiska cookies:

För att identifiera surftrender på våra webbplatser

För att hjälpa oss att hålla vårt innehåll relevant och aktuellt

För att räkna antalet gånger en sida eller ett e-postmeddelande har visats och hjälpa oss att mäta effektiviteten av vårt innehåll och vår kommunikation.

För att förbättra funktionen på våra webbplatser.

Utan dessa cookies kan du fortfarande använda och njuta av alla onlinefunktioner på våra webbplatser.

Webbtaggar (“spionpixlar”)

Webbtaggar (“spionpixlar”)

Våra webbplatser och vissa e-postmeddelanden som vi skickar innehåller också små osynliga bilder som kallas "webbtaggar" eller "spionpixlar". Dessa används för att räkna antalet gånger sidan eller e-postmeddelandet har visats och hjälper oss att mäta effektiviteten av vår marknadsföring. Webbtaggar är anonyma och innehåller eller samlar ingen information som kan identifiera dig som individ.

Målinriktade cookies - Marknadsföring och reklam

Målinriktade cookies - Marknadsföring och reklam

Dessa cookies används för att visa annonser och innehåll som är mer relevant för dig, samt för att begränsa antalet gånger du ser en särskild annons. De mäter också effektiviteten av reklamkampanjer. Vi använder dem också för att testa och förbättra våra produkter och tjänster genom att prova, till exempel, olika produkter med olika kundgrupper för att se vilken som är mest populär.

Utan dessa cookies: du kan använda och dra nytta av alla funktioner på våra webbplatser, men annonserna du ser kommer inte att anpassas efter dina intressen.

Hur och varför använder vi din personliga information

Hur och varför använder vi din personliga information

Vi använder den information vi har om dig på olika sätt som faller under dessa stora kategorier:

Vad vi måste göra för att erbjuda er de produkter eller tjänster som ni har begärt;

Vad vi måste göra för att uppfylla våra lagliga skyldigheter;

De element som gör att vi kan hantera vårt företag på ett effektivt och prestationsinriktat sätt

Vad vi gör med ditt samtycke för marknadsföringsändamål.

Vi säger detta till er eftersom den europeiska dataskyddslagen ger er rättigheter över era personuppgifter som varierar beroende på vilken kategori de tillhör. Denna sektion förklarar mer om varje kategori, vilka rättigheter var och en ger er, hur ni utövar dem och vad det innebär i praktiken.

Erbjuda våra produkter och tjänster

Erbjuda våra produkter och tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster, svara på dina frågor och ge dig den bästa möjliga kundservicen. Vi använder teknisk information om din enhet, till exempel operativsystemet, webbläsarversionen och din plats, för att kunna visa den version av vår webbplats som passar dig bäst samt för att den ska fungera korrekt och säkert.

Liksom de flesta organisationer delar vi din information med externa organisationer som arbetar för oss för att kunna erbjuda våra produkter och tjänster.

Rättigheter till privatliv: Kan jag vägra att mina uppgifter används på detta sätt?

Den här kategorin omfattar allt som är viktigt för att vi ska kunna tillhandahålla de tjänster som du använder eller har prenumererat på. Om du inte vill att dina uppgifter ska användas på det här sättet, har du möjlighet att avstå från att använda vår webbplats.

Respekt för våra skyldigheter: Juridiska och reglerande krav

Respekt för våra skyldigheter: Juridiska och reglerande krav

8Fortuna.com måste uppfylla en serie juridiska och reglerande krav, varav vissa innebär användning av personuppgifter och kan föreskriva tidsfrister för vilka vi måste behålla dessa uppgifter.

Vi är också skyldiga att följa kraven i lagar och förordningar som rör andra aspekter av vår verksamhet, såsom hantering av klagomål eller reklam och marknadsföring. Vissa av dem innebär också användning av dina personuppgifter eller fastställande av tidsfrister för lagring av dessa.

Rätt till integritet: Kan jag vägra att mina personuppgifter används på det här sättet?

Rätt till integritet: Kan jag vägra att mina personuppgifter används på det här sättet?

Denna kategori täcker de aktiviteter som vi är skyldiga att utföra för att tillhandahålla våra produkter och tjänster på ett lagligt, ansvarsfullt och i enlighet med våra tillsynsmyndigheters krav, samtidigt som vi skyddar våra kunder och vårt företag. Om du inte vill att dina uppgifter används på detta sätt, har du möjlighet att avstå från att använda vår webbplats.

Vi hanterar vårt företag på ett effektivt sätt

Vi gör vissa saker för att hjälpa oss att fungera som en affärsorganisation. Vi har ett verkligt intresse av att genomföra dessa aktiviteter, och när de innebär användning av dina personuppgifter, ser vi till att använda dem på ett sätt som minimerar eventuell påverkan på din integritet.

I Europa ger dataskyddslagen dig "rätten att göra invändningar" mot aktiviteter av den här typen om din rätt till privatliv väger tyngre än vårt legitima affärsintresse av att bedriva dem. Du har alltid möjlighet att utöva denna rätt, men som vi förklarar mer detaljerat längre ner är aktiviteter av den här typen avgörande för vår verksamhet. Sammanfattningsvis, om du vill utöva denna rätt, innebär det vanligen att du måste sluta använda vår webbplats.

Vänligen läs noggrant igenom denna sektion och se till att du är nöjd innan du lämnar dina personliga uppgifter.

Affärsperspektiv

Affärsperspektiv

Vi utför grundanalyser för att hjälpa oss förstå hur, när, var och varför våra kunder använder våra tjänster samt för att känna till företagets prestanda. Detta hjälper oss att övervaka och planera allt från effektiviteten av vår reklam till att säkerställa att vi har tillräckligt med personal tillgänglig för att hantera förfrågningar under rusningstid. Det ger oss också en mycket tydligare bild av våra kunder, de demografiska grupper de tillhör (till exempel åldersgrupp, kön, plats, etc.) och de produkter och tjänster de använder, vilket hjälper oss att utveckla bättre funktioner, produkter och tjänster. Vi genomför denna analys på ett sätt som inte identifierar kunderna som individer, så det finns ingen påverkan på en persons integritet.

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Som alla företag måste vi noga övervaka vår företags prestation och veta om vi möter våra kunders behov. Eftersom vi noga gör detta på ett sätt som inte identifierar dig som individ, påverkar det inte din integritet. Om du inte vill att dina uppgifter används på detta sätt har du möjlighet att inte använda vår webbplats.

Att erbjuda dig en mer personlig upplevelse

Att erbjuda dig en mer personlig upplevelse

Oavsett vilka produkter eller tjänster du använder, var och hur du interagerar med oss, vill vi erbjuda dig samma service av hög kvalitet och anpassa den för dig. Vi kommer att anpassa din upplevelse genom att justera layouten och innehållet på våra webbplatser baserat på vad vi vet om dig, dina preferenser och hur du gillar att använda våra tjänster. Till exempel kommer vi att visa funktioner som du har använt eller som vi tror att du skulle vilja använda, och anpassa sökresultaten för att visa mer relevant innehåll för dig.

Vi observerar också aggregerade (icke identifierbara) data som visar de produkter och funktioner som våra kunder använder, och baserat på denna information föreslår vi produkter och funktioner som vi tror att du kommer att uppskatta, eftersom de är populära bland andra som använder samma produkter och funktioner som du.

Rätt till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Rätt till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Vi tror att denna personliga upplevelse förbättrar vår webbplats och din upplevelse och vi vill ge dig den bästa möjliga kundupplevelsen. Användningen av dina personuppgifter på detta sätt gör att vi kan göra detta och det påverkar inte din integritet. Om du inte vill att dina uppgifter ska användas på detta sätt, har du möjlighet att inte använda vår webbplats.

Vänligen notera att vissa aspekter av din kundupplevelse tillhandahålls genom cookies. Om du har aktiverat cookies i din webbläsare kommer vi att anpassa vissa aspekter av vår webbplats, som att komma ihåg din geografiska plats. Du kan kontrollera detta via inställningarna i din webbläsare.

Skydd av våra kommersiella intressen

Skydd av våra kommersiella intressen

De flesta människor använder våra produkter och tjänster på ett rättvist sätt, men om vi får kännedom om aktiviteter eller beteenden på ett konto som kan vara skadliga för våra affärsintressen, kommer vi att göra en utredning.

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig det?

Som företag har vi ett berättigat intresse av att skydda våra kommersiella intressen mot avsiktlig missbruk, och vi är övertygade om att vi gör detta på ett sätt som är proportionerligt mot de risker vi står inför och som har minimal påverkan på din integritet. Om du inte vill att dina uppgifter ska användas på detta sätt har du möjlighet att avstå från att använda vår webbplats.

Marknadsundersökning

Marknadsundersökning

Vi kommer sporadiskt att bjuda in dig att ge din åsikt om de tjänster du har använt eller delta i kundundersökningar, enkäter eller fokusgrupper. Vi kontaktar dig direkt online eller via e-post. Deltagande i forskningen är alltid frivilligt, och när vi använder en tredje part, vidarebefordrar vi inga detaljer (annat än dina kontaktuppgifter så att de kan skicka dig en förfrågan eller inbjudan) förrän vi har ditt samtycke för att göra det.

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig denna praxis?

Rättigheter till privatliv: Kan jag motsätta mig denna praxis?

Det är mycket viktigt för varje företag att veta vad deras kunder tycker. Eftersom vi ser till att begränsa antalet och frekvensen av feedback-/undersökningsförfrågningar som vi skickar till en enskild person, och att du alltid kan avstå från att delta, har det ingen negativ inverkan på din integritet och du kan inte vägra att ta emot dessa tillfälliga förfrågningar.

Vad vi gör med ert samtycke: Marknadsföring

Direktmarknadsföring

Direktmarknadsföring

Vi vill förbättra spel och satsningar för er, så vi vill kunna prata med er om produkter, tjänster och funktioner som ni kommer att tycka är spännande och relevanta, så vi anpassar de erbjudanden och informationer vi skickar till er baserat på er. För att göra detta granskar vi vad vi vet om er så att vi kan förfina de erbjudanden vi presenterar för er.

Upprätthålla relevansen

Upprätthålla relevansen

Vi vill förbättra spel och spelande för er, så vi vill kunna prata med er om de produkter, tjänster och funktioner som ni kommer att finna spännande och relevanta, så vi anpassar de erbjudanden och informationer som vi skickar till er baserat på er. För att göra detta undersöker vi vad vi vet om er så att vi kan förfina de erbjudanden som vi presenterar för er.

Ge dig kontrollen

Ge dig kontrollen

Vi tror starkt på att våra kunder föredrar erbjudanden och information anpassade till dem och deras intresseområden snarare än allmän reklam. Därför anpassar vi vår marknadsföring utifrån den bild vi har skapat av dig. Vi tycker att detta gör vår marknadsföring bättre, både för dig och för oss. Dock ger dataskyddslagen dig rätten att vägra att dina personuppgifter används för att skapa denna bild av dig och för att förutsäga vad som kan intressera dig. Du kan alltså avböja när som helst. Som vi förklarar ovan är vår marknadsföring utformad på detta sätt för dig. För att avböja denna typ av personalisering måste du avböja alla 8Fortuna.com-meddelandetjänster som du är prenumererad på, men vi kommer att fortsätta att anpassa din onlineupplevelse baserat på den bild vi redan har skapat av dig. Detta innebär att du kommer att fortsätta njuta av en mer personlig upplevelse på våra webbplatser och att du alltid kommer att se följande:

Målgruppanpassade pop-ups informerar dig om produkter, tjänster och erbjudanden som vi tror att du kommer att gilla.

Skräddarsydda erbjudanden som är relevanta för dig, kommunicerade via pop-ups eller annat innehåll på plats.

Målgruppsanpassade meddelanden på sociala medieplattformar som Facebook eller Twitter (som du enkelt kan kontrollera via dina sekretessinställningar på varje plattform) och på andra ställen på internet som stöder riktad reklam.

Så vi tror att detta är den bästa balansen: Det låter dig tacka nej till att ta emot marknadsföring via offlinekanaler (post, e-post och SMS) samtidigt som du får den bästa onlineupplevelsen, utan att ge upp fördelarna. Men om du föredrar att inte ta emot meddelanden eller anpassade erbjudanden online, har du möjlighet att inte använda vår webbplats. Vänligen notera också följande punkter:

När det är möjligt kommer vi ändå att ge rekommendationer om produkter som du kanske skulle uppskatta. Vi kommer att basera oss på hur våra kunder i allmänhet använder våra webbplatser och funktioner, och inte på information om dig som individ.

Vissa anpassade annonser på våra webbplatser styrs separat via cookies, så du måste också justera cookie-inställningarna i din webbläsare, eller så kan du fortsätta se dem.

Du kommer alltid att kunna se våra annonser på andra webbplatser eller sociala medier som du besöker, men dessa kommer inte att vara riktade till dig.

Marknadsföring: bibehålla relevans och ge dig kontroll – I en ögonblicksbild

All vår marknadsföring är utformad för att vara så relevant och intressant som möjligt för dig, så om du är:

Glad att få erbjudanden och personlig information via e-post, post, SMS och online – Se till att välja direktmarknadsföring.

Glad att se erbjudanden och anpassad information när du är online, men om du inte vill ta emot dem via e-post, post eller SMS – se till att avregistrera dig från direktmarknadsföring.

Tyvärr att se erbjudanden och information som är anpassade online eller via e-post, brev eller SMS — Se till att inaktivera personaliserad marknadsföring och justera dina cookie-inställningar för att undvika att ta emot annonser. Kom ihåg att du kan ändra dig när som helst genom att uppdatera dina preferenser.

Reklam på sociala medier

Om du har gett ditt samtycke till marknadsföring kan vi samarbeta med sociala medieföretag som Facebook och Twitter för att ge dig information om våra produkter och tjänster via deras plattformar. Om du inte vill se dessa annonser kan du enkelt inaktivera anpassad marknadsföring i sekretessinställningarna för varje plattform.

Även om du har dragit tillbaka ditt samtycke till vår personliga marknadsföring, kan du ibland se allmänna annonser för våra produkter och tjänster på sociala medier. Dessa kommer inte att vara speciellt riktade till dig och, återigen, kan du kontrollera detta via sekretessinställningarna på varje plattform.

Beteendemässig reklam online

Vi använder cookies som placeras av tredje part för att samla in personlig information om din surfning, som sedan kombineras med uppgifter om vad andra personer med liknande intressen och egenskaper (när det gäller ålder, kön, plats, etc.) konsulterar. Den sammanslagna informationen används för att visa dig onlineannonser baserat på dessa intressen, antingen för våra egna produkter och tjänster eller för en tredje part (detta kallas "online beteendeannonsering").

Dela dina uppgifter

Tredjeparts casinon och sportbettingsoperatörer

Vi delar inte dina personuppgifter med kasinoleverantörer och spelbolag. Men när du klickar på en länk från vår webbplats till deras, lagras en cookie som identifierar 8Fortuna.com som referenswebbplats. Dessa tredjeparts kasinoleverantörer och spelbolag använder sedan all personlig information som du tillhandahåller dem i enlighet med deras egna sekretesspolicyer. Varje kasinoleverantör och spelbolag har sin egen sekretesspolicy. Därför rekommenderas det att du refererar till den aktuella policyn och försäkrar dig om att du är nöjd med hur dina personuppgifter kommer att användas innan du öppnar ditt konto.

Företag som tillhandahåller tjänster i vårt namn

Vi delar din personliga information med externa organisationer som tillhandahåller tjänster å våra vägnar för ändamålet av denna policy. De viktigaste funktionerna som utförs helt eller delvis av tredje parter listas nedan:

Hantering och genomförande av marknadsföringskampanjer

Kundservice

Kontroller för att upptäcka olaglig användning av våra produkter och tjänster

Webbhotell, onlinetjänster och datalagring

Förvaltning av tävlingar och erbjudanden

Analys av data och rengöring av data

Marknadsundersökning och insamling eller analys av kundkommentarer

IT-support

Tjänster relaterade till revision, juridik och regelefterlevnad

Vi gör kontroller för att säkerställa att företagen vi arbetar med behandlar din information med samma nivå av omsorg och skydd som vi gör. Dessa företag och vi är skyldiga att behandla din information i enlighet med lagstiftningen om dataskydd. Vi är också skyldiga att vidta avtalsmässiga åtgärder som förstärker dessa skyldigheter.

Skicka personlig information utanför Europa

Vissa av de tredje företag vi samarbetar med är baserade eller bedriver vissa av sina verksamheter i länder utanför det europeiska ekonomiska området (EEA). Det europeiska ekonomiska området består av stater som är medlemmar av EU och vissa länder som anses erbjuda en dataskyddsnivå som är jämförbar med den i Europa.

När personuppgifter överförs utanför EES måste vi införa ytterligare rättsliga skyddsåtgärder utöver våra vanliga åtgärder och kontroller för att säkerställa att de får samma skyddsnivå som i Europa. För detta syfte använder vi standardiserade avtalsklausuler (ibland kallade "EU:s standardavtalsklausuler") som godkänts av Europeiska kommissionen och de europeiska dataskyddsmyndigheterna, även om det finns andra godkända rättsliga mekanismer som vi kan besluta att använda istället. Vid behov inför vi också alla ytterligare avtalsåtgärder som krävs av lokal lagstiftning i något av de länder där vi verkar, såvida det inte finns en konflikt med den allmänna dataskyddsförordningen.

Andra omständigheter under vilka vi kan dela dina personuppgifter

Förutom de funktioner som beskrivs ovan delar vi inte dina personuppgifter med tredje part, såvida vi inte är skyldiga eller licensierade att göra det enligt lagen. Dessa omständigheter är sällsynta, men kan tvinga oss att dela information med polisen, domstolar eller andra brottsbekämpande myndigheter (i frågor som rör beskattning) och idrottsorganisationer (i frågor som rör idrottens integritet), i de länder där vi verkar.

När det är nödvändigt för att skydda eller försvara våra rättigheter och intressen, lösa tvister eller verkställa våra avtal, kommer vi att dela personuppgifter med våra tillsynsmyndigheter, externa juridiska rådgivare och inkasso- och skulduppföljningsbyråer, även om dessa omständigheter också är sällsynta.

Om egendomen i vårt företag, helt eller delvis, genomgår förändringar, en omorganisation eller en omstrukturering, kommer vi att överföra dina personuppgifter till den nya ägaren eller företaget som efterträder oss så att vi eller de kan fortsätta tillhandahålla de tjänster du önskar ta emot.

Varje gång vi delar personlig information, oavsett omständigheterna, gör vi det alltid lagligt och med respekt för din integritet.

Hur länge sparar vi din information?

Vi sparar endast din personliga information så länge vi har en laglig anledning att göra det, vilket inkluderar tillhandahållandet av de tjänster du har begärt, uppfyllande av våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter, lösning av tvister och efterlevnad av våra avtal.

Tiden under vilken vi behåller olika typer av personuppgifter kan variera beroende på anledningen till att vi har fått dem, anledningen till att vi behandlar dem och de rättsliga krav som gäller. När vi fastställer våra bevarande- och raderingsfrister för data, tar vi hänsyn till en rad faktorer och krav, inklusive: reglering av spelverksamhet, regler mot penningtvätt, skatteregler, krav från betalningssektorn, hantering av klagomål, behovet av att förebygga eller upptäcka brott eller andra missbruksanvändningar av våra tjänster och krav på granskning.

För att uppfylla våra olika krav och skyldigheter måste vissa av dina personuppgifter sparas under en viss tid efter att du har upphört att vara kund.

När vi inte längre behöver din personliga information för att uppfylla ovanstående krav, raderar vi den säkert. När vi vill behålla information för analysändamål anonymiserar vi den först enligt de standarder som godkänts av den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) så att den inte längre kan kopplas till en individ. Observera att om du vägrar att ta emot marknadsföring från oss måste vi ändå behålla dina kontaktuppgifter för att förhindra framtida marknadsföringsaktiviteter.

Håll koll på din personliga information: dina rättigheter till integritet

Vi respekterar att dina personuppgifter tillhör dig, så vi vill vara tydliga med vad dessa rättigheter betyder i praktiken och hur du kan utöva dem.

Rätten att vägra att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål

Du kan när som helst avsäga dig direktmarknadsföring. Du har också rätt att vägra att dina uppgifter används för att skapa en bild av dig som vi använder för att skapa en "profil" av dig för marknadsföringsändamål.

Vi tror starkt att våra kunder föredrar att ta emot skräddarsydda erbjudanden och information, så vi anpassar hela vår marknadsföring för att göra den mer relevant och intressant för våra kunder. I praktiken innebär detta att om du vill motsätta dig användningen av din information för att anpassa marknadsföringen, måste du tacka nej till att ta emot direkt marknadsföring från oss.

Rätten att få rätta till eventuella felaktigheter i dina personuppgifter

Du kan uppdatera dina personuppgifter när som helst. Hjälp dig själv genom att hålla din kontaktinformation aktuell och meddela oss om du upptäcker några fel i den information vi har om dig. Om det är något du inte kan korrigera själv online, bör du kontakta oss på contact@8Fortuna.com. Vi kommer att uppdatera felaktigheterna snabbt, och inom en månad om du begär en mer komplex ändring. Om vi ​​beslutar att inte genomföra den ändring du har begärt, kommer vi att förklara varför och lägga till en notering på ditt konto för att visa att du har begärt denna ändring. Om du inte håller med vårt beslut, har du rätt att klaga till myndigheten för integritetsskyddsreglering.

Din rätt att invända

Lag om dataskydd ger dig rätten att uttrycka en "invändning" mot de aktiviteter som beskrivs i avsnittet "Härda vårt företag på ett effektivt och ändamålsenligt sätt" om du tycker att dina rättigheter till privatliv väger tyngre än den berättigade rätten vi har som företag. Läs noggrant igenom detta avsnitt innan du kontaktar oss och notera att utövandet av din rätt att invända vanligtvis innebär att du måste sluta använda våra tjänster. Om du inte håller med om vårt beslut i detta avseende har du rätt att klaga hos vår sekretessreglerande myndighet.

Din rätt till radering

Människor kallar ibland detta för "rätten att bli glömd". Enligt dataskyddslagen har du rätt att begära radering av dina personuppgifter under följande omständigheter:

När domstolar eller våra reglerande myndigheter har konstaterat att vi behandlar dem olagligt;

När vårt ursprungliga mål med datainsamlingen har uppnåtts och vi inte har något annat lagligt skäl att fortsätta behålla dem;

När du har dragit tillbaka ditt samtycke till marknadsföring och personligt anpassad marknadsföring, och har begärt att vi ska ta bort den information som vi tidigare använt för dessa ändamål. I detta fall kommer vi att ta bort uppgifterna från våra marknadsföringssystem eller helt anonymisera dem. Observera dock att vi kommer att behålla dina kontaktuppgifter för att förhindra eventuell marknadsföring;

När du framgångsrikt har utövat din "rätt att motsätta dig" en av aktiviteterna i avsnittet med titeln "Hantera vårt företag på ett effektivt och ändamålsenligt sätt" och har bett oss att ta bort informationen som används för detta ändamål. Som vi förklarar i detta avsnitt, betyder utövandet av din rätt att motsätta dig vanligtvis att du inte använder vår webbplats, och i de flesta fall måste vi behålla din information under en viss tid efter att ditt konto har stängts. Vi kommer inte att ta bort informationen så länge vi har en giltig rättslig eller regulatorisk anledning att behålla den, såvida inte domstolar eller våra tillsynsmyndigheter tvingar oss att göra det.

Hur kan jag utöva denna rätt?

Vänligen läs noggrant avsnittet "Hur länge behåller vi din information" och "Din rätt till radering" innan du kontaktar oss. Om du fortfarande vill utöva din rätt, måste du kontakta oss på contact@8fortuna.com så svarar vi på din begäran inom en månad. Om vi beviljar din begäran och raderar dina uppgifter, kommer vi också att informera de tredje parter som uppgifterna har överförts till, om vi kan göra det, och ange vilka de är. Om vi inte accepterar din begäran, kommer vi att förklara varför. Om du inte håller med har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.

Rätten att få tillgång till de uppgifter vi har om dig

Om du vill få en kopia av de personuppgifter som 8Fortuna.com har om dig, måste du begära det här. Vi kommer att be dig fylla i och skicka tillbaka ett formulär som inte är obligatoriskt, men som hjälper oss att hjälpa dig genom att ge dig de uppgifter du söker. Innan vi svarar på din begäran kommer vi att be om en giltig ID-handling och när vi har mottagit den, kommer vi att ge dig ett svar inom en månad. Om din begäran är komplex och kan ta mer än en månad, kommer vi att informera dig så snart som möjligt och berätta hur lång tid vi tror att det kommer att ta.

Vi kommer att svara på förfrågningar i den utsträckning det är möjligt, men det finns situationer där lokal eller europeisk lagstiftning om dataskydd tvingar oss eller tillåter oss att behålla viss information (till exempel när det gäller att avslöja information om en annan person eller kommersiellt känslig information) eller tillåter oss att ta ut en liten avgift. Om detta gäller kommer vi att förklara varför.

Din rätt till "dataportabilitet"

Rätten till "dataöverförbarhet" syftar till att göra det möjligt för konsumenter att återanvända viss personlig information online genom att göra den tillgänglig i ett vanligt använt och maskinläsbart format. Detta filformat kan överföras och användas av andra organisationer. Det är en ny initiativ och det är ännu inte möjligt att "överföra" data direkt mellan företag inom spel- och bettingindustrin. Men om du vill utöva denna rättighet, måste du skicka in din begäran här, så kommer vi att tillhandahålla följande information i form av en CSV-fil:

De personliga och kontaktuppgifter som finns i ditt onlinekonto

All annan information som du har lämnat online (observera att detta inte inkluderar några uppgifter som skickats på papper)

Detaljer som du har angivit online i samband med klagomål eller förfrågningar

Innan vi svarar på din begäran kommer vi att be om en giltig legitimation och ge dig ett svar inom en månad från mottagandet.

Din rätt att klaga till regleringsmyndigheten

Om du tycker att dina sekretessrättigheter har blivit kränkta eller om du inte håller med om ett beslut som vi har fattat angående dessa rättigheter, har du rätt att klaga till den myndighet som reglerar sekretess.

Kanada : https://www.priv.gc.ca/fr/

Länkar till tredje parts webbplatser

Våra webbplatser tillhandahåller länkar till tredjepartswebbplatser. Dessa organisationer och webbplatser kommer att ha sina egna sekretesspolicyer som kommer att vara olika från våra. När du besöker en av dessa webbplatser, kontrollera att du är nöjd med deras sekretesspolicy innan du lämnar ut personlig information.

Du har lyckats

Puh, det var en stor läsning. Som ni kan se har vi försökt hålla allt så enkelt som möjligt (samtidigt som vi uppfyller de juridiska kraven). För alla frågor, vänligen skicka ett e-postmeddelande till contact@8Fortuna.com

ANSVARIGT SPELANDE: Vi tar inget ansvar för förluster som uppstår genom hasardspel i kasinon eller spel på vadslagningswebbplatser kopplade till något av våra bonuserbjudanden. Spelaren är ansvarig för det belopp som hen är villig och kapabel att spela för. Spela inte eller satsa inte pengar som du inte har råd att förlora. Försök inte att återfå dina förluster. Spelare har ansvaret att kontrollera spelreglerna i sitt land eller sin jurisdiktion, och de bör göra detta innan de spelar med pengar på någon online-spelwebbplats.


OBS: Erbjudandena på vår webbplats kan komma att ändras eller avbrytas. Vi rekommenderar alltid spelare att granska villkoren och kontrollera bonusen direkt på casinot eller spelbolagens webbplats.


18 år och äldre, endast för nya kunder, T&C Apply, spela ansvarsfullt www.begambleaware.org

2025 Upphovsrätt © 8fortuna.com, Alla rättigheter förbehålls.

ANSVARIGT SPELANDE: Vi tar inget ansvar för förluster som uppstår genom hasardspel i kasinon eller spel på vadslagningswebbplatser kopplade till något av våra bonuserbjudanden. Spelaren är ansvarig för det belopp som hen är villig och kapabel att spela för. Spela inte eller satsa inte pengar som du inte har råd att förlora. Försök inte att återfå dina förluster. Spelare har ansvaret att kontrollera spelreglerna i sitt land eller sin jurisdiktion, och de bör göra detta innan de spelar med pengar på någon online-spelwebbplats.


OBS: Erbjudandena på vår webbplats kan komma att ändras eller avbrytas. Vi rekommenderar alltid spelare att granska villkoren och kontrollera bonusen direkt på casinot eller spelbolagens webbplats.


18 år och äldre, endast för nya kunder, T&C Apply, spela ansvarsfullt www.begambleaware.org

2025 Upphovsrätt © 8fortuna.com, Alla rättigheter förbehålls.

ANSVARIGT SPELANDE: Vi tar inget ansvar för förluster som uppstår genom hasardspel i kasinon eller spel på vadslagningswebbplatser kopplade till något av våra bonuserbjudanden. Spelaren är ansvarig för det belopp som hen är villig och kapabel att spela för. Spela inte eller satsa inte pengar som du inte har råd att förlora. Försök inte att återfå dina förluster. Spelare har ansvaret att kontrollera spelreglerna i sitt land eller sin jurisdiktion, och de bör göra detta innan de spelar med pengar på någon online-spelwebbplats.


OBS: Erbjudandena på vår webbplats kan komma att ändras eller avbrytas. Vi rekommenderar alltid spelare att granska villkoren och kontrollera bonusen direkt på casinot eller spelbolagens webbplats.


18 år och äldre, endast för nya kunder, T&C Apply, spela ansvarsfullt www.begambleaware.org

2025 Upphovsrätt © 8fortuna.com, Alla rättigheter förbehålls.