Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Privatsphäre zu schützen und die Dinge einfach zu halten. Wir werden transparent über die Daten sein, die wir sammeln, und deren Verwendung.
Als in Malta ansässiges Unternehmen unterliegt unsere Tätigkeit dem europäischen Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie 8Fortuna.com Ihre persönlichen Informationen verwendet, wenn Sie einen Zugriffsantrag stellen oder eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte einreichen möchten, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an contact@8Fortuna.com senden.
Sie können die Website von 8Fortuna.com nutzen, ohne verpflichtet zu sein, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, obwohl wir, wie unten erklärt, einige Informationen von dem Gerät sammeln werden, das Sie verwenden. Natürlich werden wir, wenn Sie uns kontaktieren, Ihre Kontaktdaten und die Details Ihrer Anfrage speichern.
Wir sammeln Informationen von den Geräten, die Sie verwenden, um auf 8Fortuna.com zuzugreifen, wie z.B. die IP-Adresse (eine Nummer, die ein bestimmtes Gerät im Internet identifiziert und die Ihr Gerät benötigt, um mit Websites zu kommunizieren), das Computermodell, das Betriebssystem und die Version, die Software, den Benutzer-Agenten, Informationen über das Gerät, die bevorzugte Sprache, die Seriennummer, Informationen über die Bewegungskontrolle des Geräts, Informationen über das Mobilfunknetz und Standortdaten.
Wir sammeln die Protokolldateien des Webservers, die Informationen wie Zugriffszeiten, die Funktionen oder die Seiten, die Sie besuchen, Anwendungs- oder Website-Abstürze und andere Aktivitäten des Systems enthalten können, sowie die Website oder den Drittanbieter-Service, den Sie unmittelbar vor Ihrem Besuch auf unserer Website verwendet haben, und die URL, auf die Sie unmittelbar nach dem Verlassen unserer Website zugreifen. Unsere Website kann auch Hotjar verwenden. Dies ist ein Drittanbieter-Tool, das uns hilft, Klicks und Mausbewegungen, das Scrollen von Seiten und den gesamten Text, den Sie in Formulare auf der Website eingeben, aufzuzeichnen. Diese Daten helfen uns, unsere Website zu verbessern, Fehler zu finden und zu beheben und die Funktionen zu optimieren. Sie werden auch für statistische Berichte über die Nutzung und Leistung unserer Website verwendet.
Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Webbrowser gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies sind notwendig, um einen angenehmen und sicheren Betrieb bestimmter Teile unserer Website zu gewährleisten. Wir verwenden sie auch, um alles schneller, einfacher und individueller zu gestalten sowie um zu verstehen, wie unsere Websites genutzt werden. Cookies können auch verwendet werden, um Ihnen besser zugeschnittene Inhalte oder Werbung zu präsentieren.
Um dies zu erreichen, sammeln Cookies bestimmte persönliche Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Websites nutzen. Sie können wählen, ob Sie bestimmte oder alle Arten von Cookies über die Einstellungen des Browsers Ihres Geräts akzeptieren oder ablehnen möchten. Wenn Sie unsere Websites weiterhin nutzen, ohne die Einstellungen Ihres Browsers anzupassen, verwenden wir die Cookies wie in den folgenden Abschnitten angegeben. Um Ihnen zu helfen, eine informierte Entscheidung zu treffen, müssen Sie verstehen, warum wir die verschiedenen Arten von Cookies verwenden und wie dies Ihre Online-Erfahrung beeinflusst. Dieser Abschnitt bietet Ihnen eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte und erläutert, wie die Deaktivierung der verschiedenen Arten von Cookies Ihre Erfahrung auf unseren Websites beeinträchtigen könnte.
Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind "Session-Cookies", die am Ende einer Browsersitzung automatisch gelöscht werden. Wir verwenden auch "persistente Cookies". Diese verbleiben auf Ihrer Festplatte und wir verwenden sie, um Sie automatisch als denselben Besucher zu erkennen, wenn Sie zu unserer Website oder unserer Anwendung zurückkehren. Das Cookie selbst enthält keine Informationen, die es uns ermöglichen, Sie persönlich zu identifizieren, aber es überträgt eine Kennung an unseren Server, die es uns ermöglicht, Sie mit dem Cookie zu verknüpfen, damit wir die Startseite aktualisieren können, um Sie über die Änderungen seit Ihrem letzten Besuch zu informieren.
Diese Cookies sind notwendig, damit Sie sich auf unseren Websites bewegen und sich in die sicheren Bereiche einloggen können. Sie ermöglichen es uns auch, Ihnen Inhalte bereitzustellen, die auf Ihr Gerät zugeschnitten sind. Wenn Sie ablehnen, diese zu erhalten, funktionieren bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht richtig und könnten überhaupt nicht funktionieren.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie wir unbedingt erforderliche Cookies verwenden:
Ihnen ermöglichen, ohne Probleme auf unserer Website zu navigieren
Inhalte in einem für Ihr Gerät idealen Format anzeigen und korrekt für Ihren Bildschirm positionieren.
Ihnen zu ermöglichen, Inhalte zu streamen, ohne die Lautstärke und die Anzeigeeinstellungen ständig anpassen zu müssen.
Diese Cookies ermöglichen es unseren Websites, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu speichern, wie z.B. Ihre Region. Wir verwenden sie auch, um Ihr Erlebnis zu personalisieren, indem wir beispielsweise unterschiedlichen Inhalt für regelmäßige Benutzer und für diejenigen präsentieren, die die Website zum ersten Mal besuchen, indem wir Ihnen Zugang zu Informationen bieten, die von sozialen Medien wie Twitter bereitgestellt werden, oder um Ihnen Links zu relevanten Artikeln anzubieten, die mit den Informationen, die Sie ansehen, zu tun haben.
Ohne diese Cookies können Sie die Website weiterhin nutzen, aber Sie könnten Schwierigkeiten mit einigen Funktionen haben. Sie werden auch feststellen, dass der Inhalt der Website nicht auf Sie zugeschnitten ist.
Einige Beispiele dafür, wie wir Funktionalitäts-Cookies verwenden:
Sich erinnern, ob Sie eine Umfrage ausgefüllt haben, um nicht erneut gefragt zu werden, sie auszufüllen.
Die Anzahl der Male, in denen Ihnen eine bestimmte Anzeige angezeigt wird, begrenzen. (Auch als "Capping" bezeichnet.)
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Menschen unsere Websites nutzen und wie deren Leistung ist, zum Beispiel wie viele Personen die Website besuchen, welche Seiten am beliebtesten sind, ob Menschen Fehlermeldungen sehen und an welcher Stelle.
Einige Beispiele dafür, wie wir analytische Cookies verwenden:
Um die Navigationstrends auf unseren Webseiten zu identifizieren
Um uns zu helfen, unseren Inhalt relevant und aktuell zu halten
Um die Anzahl der Aufrufe einer Seite oder einer E-Mail zu zählen und uns zu helfen, die Effektivität unseres Inhalts und unserer Kommunikation zu messen.
Um die Funktionalität unserer Websites zu verbessern.
Ohne diese Cookies können Sie weiterhin alle Online-Funktionen unserer Websites nutzen und davon profitieren.
Unsere Websites und einige E-Mails, die wir senden, enthalten auch kleine unsichtbare Bilder, die als "Web-Beacons" oder "Tracking-Pixel" bezeichnet werden. Diese werden verwendet, um die Anzahl der Aufrufe der Seite oder der E-Mail zu zählen und helfen uns, die Effektivität unseres Marketings zu messen. Die Web-Beacons sind anonym und enthalten oder erfassen keine Informationen, die es ermöglichen, Sie als Individuum zu identifizieren.
Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung und Inhalte bereitzustellen sowie die Anzahl der Anzeigen, die Sie sehen, zu begrenzen. Sie messen auch die Wirksamkeit der Werbekampagnen. Wir verwenden sie auch, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu testen und zu verbessern, indem wir beispielsweise verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Kundengruppen ausprobieren, um zu sehen, welches am beliebtesten ist.
Ohne diese Cookies können Sie zwar alle Funktionen unserer Websites nutzen, aber die Werbung, die Sie sehen werden, wird nicht auf Ihre Interessen abgestimmt sein.
Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie haben, auf verschiedene Arten, die in diese großen Kategorien fallen:
Was wir tun müssen, um Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anzubieten;
Was wir tun müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
Die Elemente, die es uns ermöglichen, unser Unternehmen effizient und leistungsfähig zu führen.
Was wir mit Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken tun.
Wir sagen Ihnen dies, da das europäische Datenschutzgesetz Ihnen Rechte über Ihre persönlichen Daten gibt, die je nach Kategorie, in der sie sich befinden, variieren. Dieser Abschnitt erklärt näher jede der Kategorien, die Rechte, die jede Ihnen gibt, wie Sie sie ausüben können und was das praktisch bedeutet.
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir verwenden technische Informationen über Ihr Gerät, wie z. B. das Betriebssystem, die Browserversion und den Standort, um Ihnen die bestmögliche Version unserer Website anzuzeigen und um sicherzustellen, dass sie korrekt und sicher funktioniert.
Wie die meisten Organisationen geben wir Ihre Informationen an externe Organisationen weiter, die für uns arbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Datenschutzrechte: Darf ich ablehnen, dass meine Daten auf diese Weise verwendet werden?
Diese Kategorie umfasst alles, was notwendig ist, damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen können, die Sie nutzen oder abonniert haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Website nicht zu nutzen.
8Fortuna.com muss eine Reihe von rechtlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen, von denen einige die Verwendung personenbezogener Daten beinhalten und Fristen vorsehen können, für die wir diese Informationen aufbewahren müssen.
Wir unterliegen auch den Anforderungen der Gesetze und Vorschriften in Bezug auf andere Aspekte unserer Tätigkeiten, wie die Bearbeitung von Beschwerden oder Werbung und Marketing. Einige von ihnen beinhalten auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Festlegung von Aufbewahrungsfristen für diese.
Diese Kategorie umfasst die Aktivitäten, die wir durchführen müssen, um unsere Produkte und Dienstleistungen auf legale, verantwortungsvolle und regelkonforme Weise bereitzustellen und dabei sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen zu schützen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Website nicht zu nutzen.
Unser Unternehmen effizient führen
Wir unternehmen bestimmte Maßnahmen, um als Handelsorganisation zu funktionieren. Wir haben ein echtes Interesse daran, diese Aktivitäten durchzuführen, und wenn sie die Nutzung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, sorgen wir dafür, dass wir sie in einer Weise verwenden, die die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre minimiert.
In Europa gibt Ihnen das Datenschutzgesetz das "Widerspruchsrecht" gegen die Aktivitäten dieser Kategorie, wenn Ihr Recht auf Privatsphäre gegenüber unserem berechtigten geschäftlichen Interesse überwiegt. Sie haben immer die Möglichkeit, dieses Recht auszuüben, aber wie wir weiter unten im Detail erläutern, sind die Aktivitäten dieser Kategorie für unser Geschäft unerlässlich. Zusammenfassend bedeutet dies, dass wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, Sie in der Regel damit aufhören müssen, unsere Website zu nutzen.
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie damit zufrieden sind, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.
Wir führen grundlegende Analysen durch, um zu verstehen, wie, wann, wo und warum unsere Kunden unsere Dienstleistungen nutzen und um die Leistung unseres Unternehmens zu kennen. Dies hilft uns, alles zu überwachen und zu planen, von der Effektivität unserer Werbung bis hin zur Gewährleistung, dass wir genügend Personal zur Verfügung haben, um Anfragen während der Spitzenzeiten zu bearbeiten. Es gibt uns auch ein viel klareres Bild unserer Kunden, der demografischen Gruppen, zu denen sie gehören (z. B. Altersgruppe, Geschlecht, Standort usw.) und der Produkte und Dienstleistungen, die sie nutzen, was uns hilft, bessere Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Wir führen diese Analyse auf eine Weise durch, die die Kunden nicht als Einzelpersonen identifiziert, sodass es keine Auswirkungen auf die Privatsphäre einer Person gibt.
Wie bei jedem Unternehmen müssen wir die Leistung unseres Unternehmens genau überwachen und wissen, ob wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Da wir dies auf eine Weise tun, die Sie nicht als Individuum identifiziert, hat dies keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Webseite nicht zu nutzen.
Egal welche Produkte oder Dienstleistungen Sie nutzen, wo und wie Sie mit uns interagieren, wir möchten Ihnen denselben hochwertigen Service bieten und ihn für Sie personalisieren. Wir werden Ihr Erlebnis anpassen, indem wir die Gestaltung und den Inhalt unserer Websites basierend auf dem, was wir über Sie wissen, Ihren Vorlieben und der Art und Weise, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, anpassen. Zum Beispiel werden wir Ihnen Funktionen präsentieren, die Sie verwendet haben oder von denen wir denken, dass Sie sie nutzen möchten, und die Suchergebnisse so personalisieren, dass relevantere Inhalte für Sie angezeigt werden.
Wir beobachten auch aggregierte (nicht identifizierbare) Daten, die die Produkte und Funktionen zeigen, die unsere Kunden nutzen, und auf Grundlage dieser Informationen schlagen wir Produkte und Funktionen vor, von denen wir denken, dass sie Ihnen gefallen werden, da sie bei anderen Personen, die dieselben Produkte und Funktionen wie Sie verwenden, beliebt sind.
Wir glauben, dass diese personalisierte Erfahrung unsere Website und Ihre Erfahrung verbessert, und wir möchten Ihnen das beste Kundenerlebnis bieten. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf diese Weise ermöglicht es uns, dies zu tun, und hat keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Website nicht zu nutzen.
Bitte beachten Sie, dass einige Aspekte Ihres Kundenerlebnisses über Cookies bereitgestellt werden. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben, werden wir bestimmte Aspekte unserer Website anpassen, wie z. B. das Speichern Ihres Standorts. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern.
Die meisten Menschen nutzen unsere Produkte und Dienstleistungen fair, aber wenn wir von Aktivitäten oder Verhalten in einem Konto erfahren, die unseren geschäftlichen Interessen schaden könnten, werden wir eine Untersuchung einleiten.
Als Unternehmen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere geschäftlichen Interessen vor absichtlichem Missbrauch zu schützen, und wir sind überzeugt, dass wir dies auf eine Weise tun, die im Verhältnis zu den Risiken steht, mit denen wir konfrontiert sind, und die minimale Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre hat. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Website nicht zu nutzen.
Wir werden Sie gelegentlich einladen, uns Ihre Meinung zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen mitzuteilen oder an Kundenumfragen, Fragebögen oder Diskussionsgruppen teilzunehmen. Wir werden Sie direkt online oder per E-Mail kontaktieren. Die Teilnahme an der Forschung ist immer freiwillig, und wenn wir einen Dritten einbeziehen, geben wir keine Details weiter (außer Ihren Kontaktdaten, damit er Ihnen die Anfrage oder Einladung senden kann), es sei denn, und bis wir Ihre Zustimmung dazu erhalten.
Es ist sehr wichtig für jedes Unternehmen zu wissen, was seine Kunden denken. Da wir darauf achten, die Anzahl und Häufigkeit der Feedback-/Forschungsanfragen, die wir an eine einzige Person senden, zu begrenzen, und dass Sie immer ablehnen können, daran teilzunehmen, gibt es keine negativen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre, und Sie können nicht ablehnen, gelegentliche Anfragen zu erhalten.
Was wir mit Ihrer Zustimmung tun: Marketing
Wir möchten die Wetten und Spiele für Sie verbessern, daher möchten wir in der Lage sein, Ihnen von den Produkten, Dienstleistungen und Funktionen zu erzählen, die Sie spannend und relevant finden, und passen die Angebote und Informationen, die wir Ihnen senden, auf Sie an. Um dies zu tun, prüfen wir, was wir über Sie wissen, damit wir die Angebote, die wir Ihnen präsentieren, verfeinern können.
Wir möchten Wetten und Spiele für Sie verbessern, daher möchten wir in der Lage sein, Ihnen von den Produkten, Dienstleistungen und Funktionen zu berichten, die Sie spannend und relevant finden. Deshalb passen wir die Angebote und Informationen, die wir Ihnen zusenden, auf Sie an. Dazu prüfen wir, was wir über Sie wissen, damit wir die Angebote, die wir Ihnen präsentieren, verfeinern können.
Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Kunden maßgeschneiderte Angebote und Informationen, die ihren Interessen entsprechen, besser finden als allgemeine Werbung. Daher passen wir unser gesamtes Marketing an das Bild an, das wir von Ihnen haben. Wir glauben, dass dies unser Marketing sowohl für Sie als auch für uns besser macht. Das Datenschutzgesetz gibt Ihnen jedoch das Recht, der Nutzung Ihrer persönlichen Daten zur Erstellung dieses Bildes von Ihnen und zur Vorhersage von Dingen, die Sie interessieren könnten, zu widersprechen. Sie können dies jederzeit ablehnen. Wie wir oben erklärt haben, ist unser Marketing in dieser Weise für Sie gestaltet. Um sich gegen diese Art der Personalisierung zu entscheiden, müssen Sie alle 8Fortuna.com-Mailingdienste, bei denen Sie angemeldet sind, abbestellen, aber wir werden weiterhin Ihre Online-Erfahrung basierend auf dem Bild, das wir bereits von Ihnen erstellt haben, personalisieren. Das bedeutet, dass Sie weiterhin ein personalisierteres Aussehen und eine personalisierte Benutzerfreundlichkeit auf unseren Websites genießen und Folgendes sehen werden:
Gezielte Pop-ups informieren Sie über Produkte, Dienstleistungen und Angebote, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden.
Relevante maßgeschneiderte Angebote für Sie, kommuniziert über Pop-ups oder andere Inhalte auf der Website.
Gezielte Nachrichten auf sozialen Medienplattformen wie Facebook oder Twitter (die Sie leicht über Ihre Datenschutzeinstellungen auf jeder Plattform steuern können) und an anderen Orten im Internet, die gezielte Werbung unterstützen.
So denken wir, dass es das beste Gleichgewicht ist: Es ermöglicht Ihnen, den Erhalt von Marketing über Offline-Kanäle (Post, E-Mail und SMS) abzulehnen, während Sie gleichzeitig die beste Online-Erfahrung genießen, ohne auf die Vorteile verzichten zu müssen. Wenn Sie jedoch keine Nachrichten oder personalisierten Angebote online erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, unsere Website nicht zu nutzen. Bitte beachten Sie auch die folgenden Punkte:
Wann immer möglich, werden wir dennoch Empfehlungen für Produkte aussprechen, die Ihnen gefallen könnten. Wir werden uns auf die Art und Weise stützen, wie unsere Kunden im Allgemeinen unsere Websites und Funktionen nutzen, und nicht auf Informationen, die Sie als Individuum betreffen.
Einige benutzerdefinierte Werbebanner auf unseren Websites werden separat über Cookies gesteuert. Sie müssen daher auch die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder Sie werden weiterhin sehen.
Sie werden immer unsere Werbung auf anderen Websites oder in sozialen Medien sehen, die Sie besuchen, aber diese werden nicht auf Sie zugeschnitten sein.
Marketing: Relevanz bewahren und Ihnen die Kontrolle geben – Ein Blick genügt
Unser gesamtes Marketing ist darauf ausgelegt, für Sie so relevant und interessant wie möglich zu sein, also wenn Sie:
Froh, personalisierte Angebote und Informationen per E-Mail, Post, SMS und online zu erhalten – Stellen Sie sicher, dass Sie das Direktmarketing auswählen.
Glücklich, personalisierte Angebote und Informationen zu sehen, wenn Sie online sind, aber sie nicht per E-Mail, Post oder SMS erhalten möchten - Stellen Sie sicher, dass Sie sich vom Direktmarketing abmelden.
Es ist bedauerlich, personalisierte Angebote und Informationen online oder per E-Mail, Post oder SMS zu sehen – Stellen Sie sicher, dass Sie das personalisierte Marketing deaktivieren und Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, um zu vermeiden, dass Sie Werbebanner erhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Meinung jederzeit ändern können, indem Sie Ihre Präferenzen aktualisieren.
Werbung in sozialen Medien
Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Marketing gegeben haben, könnten wir mit sozialen Medienunternehmen wie Facebook und Twitter zusammenarbeiten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen über deren Plattformen bereitzustellen. Wenn Sie diese Anzeigen nicht sehen möchten, können Sie das personalisierte Marketing einfach in den Datenschutzeinstellungen jeder Plattform deaktivieren.
Auch wenn Sie Ihre Zustimmung zur personalisierten Werbung von uns zurückgezogen haben, könnten Sie gelegentlich allgemeine Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen in den sozialen Medien sehen. Diese werden nicht speziell an Sie gerichtet sein und Sie können dies erneut über die Datenschutz-Einstellungen auf jeder Plattform steuern.
Online-Verhaltenswerbung
Wir verwenden von Dritten platzierte Cookies, um persönliche Informationen über Ihr Surfen zu sammeln, die dann mit Daten darüber zusammengefasst werden, was andere Personen mit ähnlichen Interessen und Eigenschaften (in Bezug auf Alter, Geschlecht, Standort usw.) konsultieren. Die kombinierten Informationen werden verwendet, um Ihnen Online-Werbung basierend auf diesen Interessen zu zeigen, entweder für unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen oder die eines Dritten (dies wird als "Online-Verhaltenswerbung" bezeichnet).
Teilen Sie Ihre Informationen
Drittanbieter von Casino- und Sportwetten
Wir geben Ihre persönlichen Informationen nicht an Casino- und Sportwettenbetreiber weiter. Wenn Sie jedoch auf einen Link von unserer Website zu ihrer klicken, wird ein Cookie gespeichert, das 8Fortuna.com als die verweisende Website identifiziert. Diese Drittanbieter von Casino- und Sportwetten nutzen dann alle persönlichen Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Jeder Casino- und Sportwettenbetreiber hat seine eigene Datenschutzrichtlinie, daher wird empfohlen, sich auf die betreffende Richtlinie zu beziehen und sicherzustellen, dass Sie mit der Art und Weise, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, zufrieden sind, bevor Sie Ihr Konto eröffnen.
Unternehmen, die in unserem Namen Dienstleistungen anbieten
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit externen Organisationen, die in unserem Namen Dienstleistungen im Rahmen dieser Richtlinie erbringen. Die wichtigsten Funktionen, die ganz oder teilweise von Dritten ausgeführt werden, sind unten aufgeführt:
Verwaltung und Durchführung von Marketingkampagnen
Kundendienst
Überprüfungen zur Erkennung des unlauteren Gebrauchs unserer Produkte und Dienstleistungen
Webhosting, Online-Inhaltsdienste und Datenspeicherung
Verwaltung von Wettbewerben und Angeboten
Datenanalyse und Datenbereinigung
Marktforschung und Sammlung oder Analyse von Kundenfeedback
IT-Unterstützung
Dienstleistungen im Zusammenhang mit Audit, Recht und Compliance
Wir führen Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, Ihre Informationen mit demselben Maß an Sorgfalt und Schutz behandeln wie wir. Diese Unternehmen und wir sind verpflichtet, Ihre Informationen gemäß den Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Wir sind auch verpflichtet, vertragliche Maßnahmen zu ergreifen, die diese Verpflichtungen verstärken.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Europas
Einige der Drittunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig oder üben dort einige ihrer Tätigkeiten aus. Der Europäische Wirtschaftsraum setzt sich aus den Mitgliedstaaten der EU und einigen Ländern zusammen, die als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau gelten.
Wenn persönliche Informationen außerhalb des EWR übertragen werden, müssen wir zusätzliche rechtliche Schutzmaßnahmen über unsere üblichen Maßnahmen und Kontrollen hinaus einrichten, um sicherzustellen, dass sie den gleichen Schutzlevel wie in Europa erhalten. Zu diesem Zweck verwenden wir standardisierte vertragliche Klauseln (manchmal als „EU-Standardvertragsklauseln“ bezeichnet), die von der Europäischen Kommission und den europäischen Datenschutzbehörden genehmigt wurden, obwohl es auch andere genehmigte rechtliche Mechanismen gibt, die wir stattdessen nutzen könnten. Wo erforderlich, setzen wir auch alle vertraglichen Maßnahmen um, die von der lokalen Gesetzgebung in einem der Länder, in denen wir tätig sind, gefordert werden, es sei denn, es gibt einen Konflikt mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Andere Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen könnten
Abgesehen von den oben beschriebenen Funktionen geben wir Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder autorisiert. Diese Umstände sind selten, können uns jedoch dazu zwingen, Informationen mit der Polizei, Gerichten oder anderen Strafverfolgungsbehörden (zum Beispiel in Steuerfragen) und Sportverbänden (in Bezug auf die Integrität des Sports) in den Ländern, in denen wir tätig sind, zu teilen.
Wenn es notwendig ist, um unsere Rechte und Interessen zu schützen oder zu verteidigen, Streitigkeiten zu lösen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen, werden wir persönliche Daten mit unseren Regulierungsbehörden, externen Rechtberatern und Inkassobüros teilen, obwohl diese Umstände ebenfalls selten sind.
Wenn das Eigentum unseres Unternehmens, ganz oder teilweise, Änderungen, eine Umstrukturierung oder eine Neugestaltung erfährt, werden wir Ihre persönlichen Informationen an den neuen Eigentümer oder das Unternehmen, das uns nachfolgt, übertragen, damit wir oder sie weiterhin die Dienstleistungen bereitstellen können, die Sie erhalten möchten.
Jedes Mal, wenn wir persönliche Informationen teilen, egal unter welchen Umständen, tun wir dies stets legal und respektieren Ihre Privatsphäre.
Wie lange behalten wir Ihre Informationen?
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie wir einen rechtlichen Grund dafür haben, einschließlich der Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen, der Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Einhaltung unserer Vereinbarungen.
Die Dauer, während der wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten speichern, kann je nach dem Grund, aus dem wir sie erhalten haben, dem Grund, warum wir sie verarbeiten, und den geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren. Bei der Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen und der Löschung von Daten berücksichtigen wir eine Reihe von Faktoren und Anforderungen, darunter: die Glücksspielregulierung, die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, steuerliche Anforderungen, die Anforderungen des Zahlungssektors, die Bearbeitung von Beschwerden, die Notwendigkeit, Straftaten oder andere missbräuchliche Nutzung unserer Dienste zu verhindern oder zu erkennen, sowie die Anforderungen an die Überprüfung.
Um unsere verschiedenen Anforderungen und Verpflichtungen zu erfüllen, müssen einige Ihrer persönlichen Daten für eine gewisse Zeit aufbewahrt werden, nachdem Sie aufgehört haben, Kunde zu sein.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigen, um die oben genannten Anforderungen zu erfüllen, löschen wir sie sicher. Wenn wir Informationen zu Analysezwecken aufbewahren möchten, machen wir sie zunächst anonym gemäß den von der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) genehmigten Standards, sodass sie nicht mehr mit einer Einzelperson in Verbindung gebracht werden können. Bitte beachten Sie, dass wir, falls Sie ablehnen, Marketing von uns zu erhalten, dennoch Ihre Kontaktdaten aufbewahren müssen, um zukünftige Marketingaktivitäten zu verhindern.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten: Ihre Rechte auf Privatsphäre
Wir respektieren, dass Ihre persönlichen Informationen Ihnen gehören, und möchten daher klarstellen, was diese Rechte in der Praxis bedeuten und wie Sie sie ausüben können.
Das Recht, zu verweigern, dass Ihre Informationen für Marketingzwecke verwendet werden.
Sie können sich jederzeit vom Direktmarketing abmelden. Sie haben auch das Recht, die Verwendung Ihrer Informationen zu verweigern, um ein Porträt von Ihnen zu erstellen, das wir verwenden, um ein "Profil" von Ihnen für Marketingzwecke zu erstellen.
Wir glauben fest daran, dass unsere Kunden maßgeschneiderte Angebote und Informationen bevorzugen, daher passen wir unser gesamtes Marketing an, um es relevanter und interessanter für unsere Kunden zu gestalten. Praktisch bedeutet das, dass Sie, wenn Sie der Verwendung Ihrer Informationen zur Personalisierung des Marketings widersprechen möchten, ablehnen müssen, direktes Marketing von uns zu erhalten.
Das Recht, jede Ungenauigkeit in Ihren persönlichen Informationen zu korrigieren.
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit aktualisieren. Helfen Sie sich selbst, indem Sie Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand halten und uns informieren, wenn Sie Fehler in den Informationen bemerken, die wir über Sie haben. Wenn es sich um etwas handelt, das Sie nicht selbst online korrigieren können, sollten Sie uns unter contact@8Fortuna.com kontaktieren. Wir werden Ungenauigkeiten schnell und innerhalb eines Monats aktualisieren, wenn Sie eine komplexere Änderung beantragen. Sollten wir die Entscheidung treffen, die von Ihnen geforderte Änderung nicht vorzunehmen, werden wir Ihnen erklären, warum, und eine Notiz in Ihrem Konto hinzufügen, um zu zeigen, dass Sie diese Änderung angefordert haben. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Ihr Recht auf Widerspruch
Das Datenschutzgesetz gibt Ihnen das Recht, Widerspruch gegen die in dem Abschnitt „Unser Unternehmen effizient und effektiv führen“ beschriebenen Aktivitäten einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte gegenüber dem berechtigten Interesse, das wir als Unternehmen haben, überwiegen. Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig, bevor Sie uns kontaktieren, und beachten Sie, dass die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts in der Regel bedeutet, dass Sie unsere Dienste einstellen müssen. Wenn Sie mit unserer Entscheidung hierzu nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Ihr Recht auf Löschung
Manchmal nennen die Leute das das "Recht auf Vergessenwerden". Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen zu beantragen:
Wenn die Gerichte oder unsere Aufsichtsbehörden festgestellt haben, dass wir sie illegal behandelt haben;
Als unser ursprüngliches Ziel der Datenerhebung erreicht war und wir keinen anderen gültigen rechtlichen Grund hatten, sie weiterhin aufzubewahren;
Wenn Sie Ihre Einwilligung zu Marketing und personalisiertem Marketing widerrufen haben und uns aufgefordert haben, die Informationen zu löschen, die wir zuvor zu diesen Zwecken verwendet haben. In diesem Fall werden wir die Daten aus unseren Marktungssystemen löschen oder vollständig anonymisieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Kontaktdaten aufbewahren, um eventuelles Marketing zu verhindern;
Wenn Sie erfolgreich Ihr "Widerspruchsrecht" gegen eine der Tätigkeiten im Abschnitt "Unser Unternehmen effektiv und effizient führen" ausgeübt haben und uns gebeten haben, die zu diesem Zweck verwendeten Informationen zu löschen. Wie wir in diesem Abschnitt erläutern, bedeutet die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts in der Regel, unsere Website nicht zu nutzen, und in den meisten Fällen müssen wir Ihre Informationen für eine gewisse Zeit nach der Schließung Ihres Kontos aufbewahren. Wir werden die Informationen nicht löschen, solange wir noch einen rechtmäßigen oder regulatorischen Grund haben, sie aufzubewahren, es sei denn, die Gerichte oder unsere Regulierungsbehörden verlangen dies von uns.
Wie kann ich dieses Recht ausüben?
Bitte lesen Sie die Abschnitte „Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf“ und „Ihr Recht auf Löschung“ sorgfältig durch, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Ihr Recht weiterhin ausüben möchten, müssen Sie uns unter contact@8fortuna.com kontaktieren, und wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats reagieren. Wenn wir Ihrem Wunsch entsprechen und Ihre Daten löschen, werden wir auch die Dritten informieren, an die die Daten übermittelt wurden, sofern wir dazu in der Lage sind, und Ihnen mitteilen, wer sie sind. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht zustimmen, werden wir Ihnen erklären, warum. Wenn Sie nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben
Wenn Sie eine Kopie der persönlichen Informationen erhalten möchten, die 8Fortuna.com über Sie besitzt, müssen Sie hier einen Antrag stellen. Wir werden Sie bitten, ein Formular auszufüllen und zurückzusenden, das nicht obligatorisch ist, aber uns hilft, Ihnen die benötigten Informationen bereitzustellen. Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, werden wir Sie nach einem gültigen Ausweis fragen und sobald wir diesen erhalten haben, werden wir Ihnen innerhalb eines Monats antworten. Wenn Ihre Anfrage komplex ist und voraussichtlich länger als einen Monat dauert, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen mitteilen, wie lange wir denken, dass es dauern wird.
Wir werden Anfragen so weit wie möglich beantworten, aber es gibt Situationen, in denen das lokale oder europäische Datenschutzrecht uns verpflichtet oder erlaubt, bestimmte Informationen zurückzuhalten (zum Beispiel wenn es um die Offenlegung von Informationen über eine andere Person oder um geschäftlich sensible Informationen geht) oder uns erlaubt, kleine Gebühren zu erheben. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen erklären, warum.
Ihr Recht auf die "Datenportabilität"
Das Recht auf "Datenportabilität" soll es den Verbrauchern ermöglichen, bestimmte ihrer persönlichen Informationen online wiederzuverwenden, indem sie in einem gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Dieses Dateiformat kann von anderen Organisationen übertragen und genutzt werden. Es handelt sich um eine neue Initiative, und es ist noch nicht möglich, Daten direkt zwischen Unternehmen der Wett- und Glücksspielbranche "zu übertragen". Wenn Sie jedoch dieses Recht ausüben möchten, müssen Sie hier Ihren Antrag einreichen, und wir werden Ihnen die folgenden Informationen in Form einer CSV-Datei bereitstellen:
Die persönlichen und Kontaktdaten, die in Ihrem Online-Konto enthalten sind
Alle weiteren Informationen, die Sie online bereitgestellt haben (bitte beachten Sie, dass dies keine auf Papier eingereichten Details umfasst)
Details, die Sie online im Rahmen von Beschwerden oder Anfragen angegeben haben.
Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, bitten wir Sie um einen gültigen Ausweis, und wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage antworten.
Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden oder wenn Sie mit einer Entscheidung, die wir in Bezug auf diese Rechte getroffen haben, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Kanada : https://www.priv.gc.ca/fr/
Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Websites enthalten Links zu Websites von Dritten. Diese Organisationen und Websites haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die von unseren abweichen. Wenn Sie eine dieser Websites besuchen, stellen Sie sicher, dass Sie mit deren Datenschutzrichtlinie zufrieden sind, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
Sie haben es geschafft
Puh, das war eine umfangreiche Lektüre. Wie Sie sehen können, haben wir versucht, alles so einfach wie möglich zu halten (unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen). Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an contact@8Fortuna.com