Hugo Bets es un casino en línea que nació en 2023. Sin embargo, ha permanecido fuera del radar, antes de hacer un regreso notable hace unos meses, tras un rediseño visual total. El sitio ahora se presenta como mucho más moderno y agradable de usar, tanto en ordenador como en móvil.
Este casino en línea, nuestro equipo se tomó el tiempo de probarlo, de analizarlo. ¿El objetivo? Comprender mejor cómo funciona esta nueva versión y lo que permite hacer. Por lo tanto, en esta guía de Hugo Bets, encontrarás una opinión completa y transparente sobre los bonos y promociones, juegos disponibles, métodos de pago…
Todo lo que necesitas saber sobre el casino Hugo Bets
Hugo Bets es un casino en línea que solo tiene dos años de antigüedad. Es propiedad del grupo HNA Gaming B.V. Es una plataforma muy agradable de usar, al menos, su nueva versión. La temática "Espacio" está muy representada, con una simpática mascota en el centro del establecimiento: Hugo, la nave.
También hemos apreciado el funcionamiento móvil de Hugo Bets. Aquí, no hay aplicación móvil (como la mayoría de los casinos en línea, de todos modos). Pero el sitio ha sido diseñado de manera responsive. Lo hemos probado en un iPhone 16 y no tenemos absolutamente nada que reprochar sobre la velocidad de carga, la calidad de los gráficos, etc.
Bonos y promociones en el casino Hugo Bets
El bono de bienvenida en Hugo Bets es bastante atractivo. Es del 300% hasta 1.000 euros y 150 giros gratis.
Se otorga de la siguiente manera:
1er depósito: 100% hasta 300 € + 50 giros gratis en Book of Dead,
2do depósito: 100% hasta 350 € + 50 giros gratis en Le Bandit,
3er depósito: 100% hasta 350 € + 50 giros gratis en Fire in the Hole 3.
Tengan en cuenta que para disfrutar de este bono, el monto mínimo a depositar es de 20 €. Algo bastante increíble y apreciable, el requisito de apuesta solo se fija en x1. Sin embargo, ¡atención, solo tendrán 30 días para poder utilizarlo!
Otras promociones de Hugo Bets
En Hugo Bets, se ofrecen otras promociones, que ayudan a fidelizar a los jugadores. Se piensa especialmente en:
Jueves de Giros Gratis (La Carrera de los Giros): en todos los juegos, por un depósito de 50 €, recibirás 50 giros gratis. Por cada depósito de 100 €, se te ofrecerán 150 giros gratis.
Recarga del Viernes: el viernes, se te ofrece un bono de depósito del 100% hasta 200 €. El monto mínimo del depósito es de 40 €… Sin requisito de apuesta, nuevamente.
Otros bonos, como la Carrera de Apuestas.
El programa VIP en Hugo Bets
Como muchos casinos en línea, Hugo Bets ha implementado un sistema VIP que busca recompensar a los jugadores más activos. Hemos encontrado que este programa VIP es bastante completo, además de ser transparente. Es bastante raro mencionarlo. De hecho, algunos sitios de juegos de azar son bastante reticentes a la idea de revelar más sobre este formato.
El programa VIP de Hugo Bets funciona de manera bastante normal, con un sistema escalonado, que permite obtener bonos cada vez más atractivos a medida que avanzas en la jerarquía del programa VIP. Hay tres niveles en total: Bronce, Plata y Oro.
Así podrás aspirar a:
recompensas en forma de bonos o giros gratis,
retiros más rápidos,
soporte VIP con gestor de cuentas,
invitaciones a eventos privados,
regalos de cumpleaños.
Los juegos disponibles en Hugo Bets
Hemos contado un poco más de 5,300 juegos en total, en el casino Hugo Bets. La biblioteca de juegos es bastante rica (la media es de alrededor de 4,000). Los proveedores más grandes del mercado participan en su alimentación, como Evolution Gaming, Pragmatic Play o NetEnt y Relax Gaming.
Máquinas tragamonedas
Como siempre, Hugo Bets nos ha deleitado con una oferta muy completa de máquinas tragamonedas. ¡Hay de todo! Desde tragamonedas tradicionales hasta temáticas divertidas con animales, caramelos, horror o futuristas. Hay para todos los gustos. También encontrará máquinas tragamonedas Megaways y Jackpots, ¡para esperar generar grandes ganancias!
Mis máquinas tragamonedas favoritas en Hugo Bets son las siguientes:
Rise of Merlin,
Fruit Party 1,
Dead or Alive 2.
Juegos de mesa
¿Qué sería del casino Hugo Bets sin los juegos de mesa? En total, hay más de un centenar de opciones de juegos que nuestros expertos en casinos han descubierto, con ruleta en línea y sus numerosas variantes, blackjack, baccarat y otros juegos de dados, así como póker.
La oferta es bastante completa. También es bastante agradable poder navegar de una opción a otra gracias a la categorización, que está bien pensada. Cada sección de juegos destaca una selección de las versiones más solicitadas, sin dificultad en elegir.
Juegos animados en vivo
Consideramos que esta es la sección de casino más importante. Hemos contado, una vez más, más de un centenar de títulos, con diversas opciones, como:
Monopoly Live
Funky Time
Dream Catcher
Monopoly Big Baller
Crazy Time
Todas las grandes creaciones de Evolution Gaming están presentes, ¿qué más se puede pedir?
Además, también hay opciones en vivo de juegos de mesa disponibles, con blackjack en vivo, opciones de ruleta en directo, así como baccarat y muchos otros juegos que les invitamos a descubrir, sin más demora.
Otros juegos
Por último, en Hugo Bets, encontrará una bonita selección de otros juegos. Pensamos en los mini-juegos de aviación, como Plinko o Aviator. También encontrará juegos de lotería, como el Bingo o el Keno que, aunque tienen un RTP (tasa de retorno) bastante bajo, ¡siguen atrayendo a muchos jugadores!
Métodos de pago en Hugo Bets
En Hugo Bets, se proponen varios métodos de pago. Aquí están los diferentes métodos de depósito que están actualmente disponibles:
Visa,
Mastercard,
MiFinity,
Transferencia bancaria,
Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum).
Nota que el monto mínimo de depósito en este casino en línea es de 10 €. Estos son inmediatos y sin comisiones.
¿Y qué hay de los retiros de tus ganancias? Estos son posibles a partir de 10 €, para los retiros con tarjeta bancaria. Cuenta con 20 € para los retiros por transferencia y 30 € para las otras opciones.
Los retiros son instantáneos a través de MiFinity y criptomonedas. Sin embargo, tardan entre 3 y 5 días para los otros métodos (tarjeta y transferencia bancaria). Ten en cuenta que están sujetos a la verificación KYC (Conoce a tu Cliente).
Sin verificación de identidad, no podrás proceder a la devolución de tus fondos. El KYC se realiza de manera muy simple. Solo necesitas enviar, al soporte al cliente:
una fotocopia de tu documento de identidad, por delante y por detrás,
un comprobante de domicilio.
Servicio al cliente y soporte en Hugo Bets
Contactar al servicio al cliente de Hugo Bets es particularmente fácil. Puedes hacerlo a través de:
chat en vivo: este está disponible todos los días de la semana, de 10h a 23h. Puedes contactarlo en francés. Se te responderá por un bot, que luego se encargará de transmitir tu solicitud a una persona real del soporte.
correo electrónico: a la dirección support@hd.happyhugocasino.com
También encontrarás una FAQ (Preguntas Frecuentes). Esta es rica y bien proporcionada, con una docena de preguntas entre las más frecuentes planteadas por los clientes al soporte.
Licencia y medidas de seguridad
Aparte de ser un casino en línea especialmente flexible, en particular en lo que respecta a las condiciones asociadas con el bono de bienvenida, Hugo Bets también es un casino fiable y seguro. Posee, entre otras cosas, una licencia de juego otorgada por la autoridad reguladora de juegos de azar de Curazao.
Por lo demás, hemos descubierto que Hugo Casino ha implementado una serie de medidas para garantizar la seguridad de los jugadores, como:
HTTPS, para asegurar la conexión en un sitio seguro.
encriptación SSL de 128 bits, que permite encriptar los datos personales y bancarios de todos los usuarios.
autenticación 2FA, para securizar la conexión a su cuenta de jugador.
opciones de juego responsable, para limitar los depósitos, las apuestas y solicitar la autoexclusión, ya sea temporal o definitiva.
Cómo registrarse en Hugo Bets
A continuación, se explica cómo registrarse en el casino en línea Hugo Bets.
Visite la página oficial del casino en línea
Visite el sitio oficial del casino en línea. Para ello, puede hacer clic en nuestros enlaces de redirección. Esto además le permitirá disfrutar de un bono exclusivo.
Haga clic en “Crear una cuenta”
Haga clic en el botón “Crear una cuenta”, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla (fondo azul). Se abrirá una nueva página.
Complete su información personal
El primer paso consiste en ingresar su dirección de correo electrónico. Luego haga clic en “Crear una cuenta”. Después podrá completar su identidad (nombre, apellido), un nombre de usuario, un número de teléfono, una contraseña y su fecha de nacimiento.
Realice su primer depósito
Una vez que su cuenta esté validada, realice su primer depósito teniendo cuidado de seleccionar el método de depósito preferido. Respete también la cantidad mínima exigida.
Recupere el bono, valide el KYC y comience a jugar
Una vez realizado el depósito, podrá recuperar su bono de bienvenida. Le recomendamos que envíe sus documentos KYC al servicio de atención al cliente. ¡Luego podrá comenzar a jugar!
Nuestra conclusión sobre Hugo Bets
Honestamente, nos resulta difícil encontrar algo de qué quejarnos sobre Hugo Bets, que a nuestro parecer es uno de los mejores casinos en línea de Francia en este momento. Las opciones de juegos son numerosas (5.300) además de ser ofrecidas por los mejores proveedores del mercado.
¿Y qué decir de los bonos de bienvenida? 300% hasta 1000 euros, con un requisito de apuesta de x1 únicamente. Es casi algo nunca visto. Si quisiéramos ser un poco quisquillosos, podríamos lamentar que no haya más promociones regulares, pero las condiciones son tan ventajosas que nos es imposible acentuar realmente este punto.
Finalmente, el soporte es de excelente calidad. Aunque no está disponible 24/7, sigue siendo muy eficaz. Lo hemos probado alegando un problema tras nuestra inscripción y las respuestas fueron rápidas, además de ser concretas, con explicaciones claras y una solución fácilmente aplicable.
