Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su privacidad y mantener las cosas simples. Seremos transparentes sobre los datos que recopilamos y su uso.
Como empresa ubicada en Malta, nuestra actividad está regulada por la ley europea de protección de datos, en particular por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
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Recopilamos información de los dispositivos que utilizas para acceder a 8Fortuna.com, como la dirección IP (un número que identifica un dispositivo específico en internet y que tu dispositivo necesita para comunicarse con los sitios web), el modelo del hardware, el sistema operativo y la versión, el software, el agente de usuario, información del dispositivo, el idioma preferido, el número de serie, información sobre el control de movimiento del dispositivo, información sobre la red móvil y los datos de localización.
Recopilamos los archivos de registro del servidor web que pueden incluir información como las fechas y horas de acceso, las funciones o las páginas que consulta, los fallos de aplicaciones o sitios web y otras actividades del sistema, el sitio o servicio de terceros que utilizó inmediatamente antes de llegar a nuestro sitio web y la URL a la que accede inmediatamente después de salir de este. Nuestro sitio web también puede utilizar Hotjar. Se trata de una herramienta de terceros que nos ayuda a registrar los clics y los movimientos del ratón, el desplazamiento por las páginas y cualquier texto que introduzca en formularios en el sitio. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestro sitio web, a encontrar y corregir errores y a mejorar las funcionalidades. También se utilizan para informes estadísticos sobre el uso y el rendimiento de nuestro sitio.
Las “cookies” son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador web que nos permiten reconocer su ordenador cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son necesarias para garantizar un funcionamiento agradable y seguro de ciertas partes de nuestro sitio web. También las utilizamos para hacer que todo sea más rápido, más fácil y más personalizado, así como para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros sitios web. Las cookies también pueden ser utilizadas para mostrarle contenido o publicidad más adecuadas.
Para llegar a esto, las cookies recopilan cierta información personal suya cuando utiliza nuestros sitios web. Puede elegir aceptar o rechazar ciertos o todos los tipos de cookies a través de la configuración del navegador de su dispositivo. Si continúa utilizando nuestros sitios web sin ajustar la configuración de su navegador, utilizaremos las cookies según se indica en los párrafos a continuación. Para ayudarle a tomar una decisión informada, debe entender por qué utilizamos los diferentes tipos de cookies y cómo esto influirá en su experiencia en línea. Esta sección le proporciona un resumen de los puntos principales y le indica cómo desactivar los diferentes tipos de cookies podría afectar su experiencia en nuestros sitios web.
La mayoría de las cookies que utilizamos son "cookies de sesión" que se eliminan automáticamente al final de una sesión de navegación. También utilizamos "cookies persistentes". Estas permanecen en su disco duro y las utilizamos para reconocerlo automáticamente como el mismo visitante cuando regresa a nuestro sitio web o aplicación. La cookie en sí no contiene ninguna información que nos permita identificarle personalmente, pero transmite un identificador a nuestro servidor que nos permite vincularle a la cookie para que podamos actualizar la página de inicio y avisarle de lo que ha cambiado desde su última visita.
Estas cookies son necesarias para que puedas moverte por nuestros sitios web y conectarte a las secciones seguras. También nos permiten ofrecerte contenido adaptado a tu dispositivo. Si decides rechazarlas, algunas partes de nuestro sitio no funcionarán correctamente y podrían no funcionar en absoluto.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies absolutamente necesarias:
Le permitir navegar sin problemas por nuestro sitio
Mostrar el contenido en un formato ideal para su dispositivo y posicionarlo correctamente para su pantalla
Te permite difundir contenido sin tener que ajustar el volumen y los parámetros de visualización repetidamente.
Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que ha hecho, como su región. También las utilizamos para personalizar su experiencia, por ejemplo, presentando contenido diferente a los usuarios habituales y a aquellos que visitan el sitio por primera vez, dándole acceso a información proporcionada por redes sociales como Twitter, o para ofrecerle enlaces a artículos relevantes relacionados con la información que está viendo.
Sin estas cookies, aún podrá utilizar el sitio, pero podría tener dificultades con algunas funciones. También notará que el contenido del sitio no está adaptado para usted.
Algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies de funcionalidad:
Recuerde si ha rellenado una encuesta para no volver a preguntarle si la quiere rellenar.
Limitar el número de veces que se presenta un anuncio en particular. (También llamado “capping”.)
Estas cookies recopilan información sobre cómo las personas utilizan nuestros sitios web y sobre el rendimiento de los mismos, por ejemplo, cuántas personas visitan el sitio web, cuáles son las páginas más populares, si hay personas que ven mensajes de error y en qué lugar.
Algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies analíticas:
Para identificar las tendencias de navegación en nuestros sitios web
Para ayudarnos a mantener nuestro contenido relevante y actualizado
Para contar el número de veces que se ha consultado una página o un correo electrónico y ayudarnos a medir la eficacia de nuestro contenido y nuestras comunicaciones.
Para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios.
Sin estas cookies, podrás seguir utilizando y disfrutando de todas las funcionalidades en línea de nuestros sitios web.
Nuestros sitios web y ciertos correos electrónicos que enviamos también contienen pequeñas imágenes invisibles llamadas "etiquetas web" o "píxeles espía". Estas se utilizan para contar el número de veces que se ha visto la página o el correo electrónico y nos ayudan a medir la eficacia de nuestro marketing. Las etiquetas web son anónimas y no contienen ni recogen ninguna información que permita identificarlo como individuo.
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios y contenido más relevante para usted, así como para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio en particular. También miden la eficacia de las campañas publicitarias. También las utilizamos para probar y mejorar nuestros productos y servicios, intentando, por ejemplo, diferentes productos con diferentes grupos de clientes para ver cuál es el más popular.
Sin estas cookies: podréis utilizar y disfrutar de todas las funcionalidades de nuestros sitios web, pero los anuncios que veréis no estarán adaptados a vuestros intereses.
Utilizamos la información que tenemos sobre usted de diferentes maneras que se agrupan en estas grandes categorías:
Lo que debemos hacer para ofrecerle los productos o servicios que ha solicitado.
Lo que debemos hacer para cumplir con nuestras obligaciones legales ;
Los elementos que nos permiten gestionar nuestra empresa de manera eficaz y eficiente
Lo que hacemos con su consentimiento para fines de marketing.
Le decimos esto porque la ley europea de protección de datos le otorga derechos sobre sus datos personales que varían según la categoría en la que se encuentren. Esta sección explica más sobre cada una de las categorías, los derechos que le otorga cada una, cómo ejercerlos y lo que significa en la práctica.
Utilizamos su información personal para poder ofrecerle nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas y proporcionarle el mejor servicio al cliente posible. Utilizamos información técnica sobre su dispositivo, como el sistema operativo, la versión del navegador y la ubicación, para presentarle la versión de nuestro sitio web que mejor se ajusta así como para que funcione correctamente y de manera segura.
Como la mayoría de las organizaciones, compartimos su información con organizaciones externas que trabajan para nosotros con el fin de poder ofrecer nuestros productos y servicios.
Derechos de privacidad: ¿Puedo rechazar que mis datos sean utilizados de esta manera?
Esta categoría abarca todo lo que es esencial para que podamos proporcionarle el o los servicios que utiliza o a los que se suscribe. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
8Fortuna.com debe cumplir con una serie de requisitos legales y reglamentarios, algunos de los cuales implican el uso de información personal y pueden establecer plazos durante los cuales debemos conservar esta información.
También estamos sujetos a los requisitos de las leyes y regulaciones relacionadas con otros aspectos de nuestras actividades, como el tratamiento de quejas o la publicidad y el marketing. Algunos de ellos también implican el uso de su información personal o la definición de plazos de conservación de la misma.
Esta categoría cubre las actividades que estamos obligados a realizar para proporcionar nuestros productos y servicios de manera legal, responsable y conforme a los requisitos de nuestros reguladores, al mismo tiempo que protegemos a nuestros clientes y nuestra empresa. Si no desea que sus datos sean utilizados de esta manera, tiene la opción de no usar nuestro sitio web.
Gestionar nuestra empresa de manera eficaz
Hacemos ciertas cosas para ayudar a funcionar como organización comercial. Tenemos un interés real en llevar a cabo estas actividades y, cuando implican el uso de su información personal, nos aseguramos de utilizarlas de manera que minimice cualquier impacto en su vida privada.
En Europa, la ley de protección de datos le otorga el "derecho de oposición" a las actividades de esta categoría si su derecho a la privacidad prevalece sobre nuestro interés comercial legítimo para ejercerlas. Siempre tiene la posibilidad de ejercer este derecho, pero como explicamos en los detalles más abajo, las actividades de esta categoría son esenciales para nuestras operaciones. En resumen, si desea ejercer este derecho, eso generalmente significa que debe dejar de usar nuestro sitio web.
Por favor, lea atentamente esta sección y asegúrese de estar satisfecho antes de proporcionarnos su información personal.
Realizamos análisis básicos para ayudarnos a comprender cómo, cuándo, dónde y por qué nuestros clientes utilizan nuestros servicios, así como para conocer el desempeño de nuestra empresa. Esto nos ayuda a monitorear y planificar todo, desde la efectividad de nuestra publicidad hasta asegurarnos de que tenemos suficiente personal disponible para atender las solicitudes en horas pico. También nos proporciona una imagen mucho más clara de nuestros clientes, de los grupos demográficos a los que pertenecen (por ejemplo, grupo de edad, sexo, ubicación, etc.) y de los productos y servicios que utilizan, lo que nos ayuda a desarrollar mejores características, productos y servicios. Realizamos este análisis de una manera que no identifica a los clientes como individuos, por lo que no hay ningún impacto en la privacidad de una persona.
Como toda empresa, debemos monitorear de cerca el rendimiento de nuestro negocio y saber si estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. Como nos aseguramos de hacerlo de una manera que no lo identifique como individuo, no hay impacto en su privacidad. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la opción de no usar nuestro sitio web.
Cualesquiera que sean los productos o servicios que utilices, donde y cómo interactúas con nosotros, queremos ofrecerte el mismo servicio de calidad y personalizarlo para ti. Personalizaremos tu experiencia adaptando el diseño y el contenido de nuestros sitios según lo que sabemos de ti, tus preferencias y la forma en que te gusta utilizar nuestros servicios. Por ejemplo, te presentaremos funcionalidades que has utilizado o que creemos que te gustaría utilizar, y personalizaremos los resultados de búsqueda para mostrar contenido más relevante para ti.
También observamos datos agregados (no identificables) que muestran los productos y características que utilizan nuestros clientes, y según esta información, sugerimos productos y características que creemos que te gustarán, dado que son populares entre otras personas que utilizan los mismos productos y características que tú.
Creemos que esta experiencia personalizada mejora nuestro sitio web y su experiencia, y queremos ofrecerle la mejor experiencia al cliente posible. El uso de sus datos personales de esta manera nos permite hacerlo y no tiene ningún impacto en su privacidad. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que algunos aspectos de su experiencia como cliente se ofrecen a través de cookies. Si ha activado las cookies en su navegador, personalizaremos ciertos aspectos de nuestro sitio, como el almacenamiento de su geolocalización. Puede controlar esto a través de la configuración de su navegador.
La mayoría de las personas utilizan nuestros productos y servicios de manera justa, pero si tenemos conocimiento de actividades o comportamientos en una cuenta que podrían ser perjudiciales para nuestros intereses comerciales, investigaremos.
Como empresa, tenemos un interés legítimo en proteger nuestros intereses comerciales contra un uso indebido deliberado, y estamos convencidos de que lo hacemos de una manera que es proporcional a los riesgos a los que nos enfrentamos y que tiene un impacto mínimo en su privacidad. Si no desea que sus datos sean utilizados de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
Ocasionalmente le invitaremos a dar su opinión sobre los servicios que ha utilizado o a participar en encuestas de clientes, cuestionarios o grupos de discusión. Nos pondremos en contacto directamente con usted en línea o por correo electrónico. La participación en la investigación es siempre voluntaria, y cuando utilizamos un tercero, no transmitimos ningún detalle (excepto sus datos de contacto para que pueda enviarle la solicitud o la invitación) a menos que tengamos su consentimiento para hacerlo.
Es muy importante para cualquier empresa saber lo que piensan sus clientes. Dado que nos esforzamos por limitar el número y la frecuencia de las solicitudes de retroalimentación/investigación que enviamos a una sola persona, y siempre puede negarse a participar, no hay ningún impacto negativo en su privacidad y no puede rechazar recibir estas solicitudes ocasionales.
Lo que hacemos con su consentimiento: Marketing
Queremos mejorar las apuestas y los juegos para usted, así que queremos poder hablarle sobre los productos, servicios y características que encontrará emocionantes y relevantes, por lo que adaptamos las ofertas y la información que le enviamos en función de usted. Para hacerlo, examinamos lo que sabemos sobre usted para poder afinar las ofertas que le presentamos.
Queremos mejorar las apuestas y los juegos para usted, por lo que queremos poder hablarle sobre los productos, servicios y características que encontrará emocionantes y relevantes, así que adaptamos las ofertas e información que le enviamos en función de usted. Para ello, examinamos lo que sabemos sobre usted para que podamos afinar las ofertas que le presentamos.
Creemos firmemente que nuestros clientes prefieren ofertas e información adaptadas a ellos y a sus campos de interés en lugar de anuncios generales. Por lo tanto, adaptamos todo nuestro marketing según la imagen que hemos construido de ustedes. Pensamos que esto hace que nuestro marketing sea mejor, tanto para usted como para nosotros. Sin embargo, la ley de protección de datos le otorga el derecho de rechazar que sus datos personales se utilicen para crear esta imagen de usted y para predecir lo que podría interesarle. Por lo tanto, puede negarse en cualquier momento. Como explicamos anteriormente, nuestro marketing está diseñado de esta manera para usted. Para rechazar este tipo de personalización, deberá rechazar todos los servicios de mensajería de 8Fortuna.com a los que está suscrito, pero continuaremos personalizando su experiencia en línea basada en la imagen que ya hemos constituido de usted. Esto significa que seguirá disfrutando de una apariencia y experiencia más personalizadas en nuestros sitios web y que siempre verá lo siguiente:
Pop-ups dirigidos que le informan sobre productos, servicios y ofertas que creemos que le gustarán
Ofertas a medida relevantes para usted, comunicadas a través de ventanas emergentes u otros contenidos en el sitio.
Mensajes dirigidos en plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter (que puedes controlar fácilmente a través de tus configuraciones de privacidad en cada plataforma) y en otros lugares de internet que admiten la publicidad dirigida.
Por lo tanto, creemos que se trata del mejor equilibrio: Le permite rechazar la recepción de marketing a través de canales fuera de línea (correo postal, correo electrónico y SMS) mientras disfruta de la mejor experiencia en línea, sin tener que renunciar a las ventajas. Sin embargo, si prefiere no recibir mensajes u ofertas personalizadas en línea, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web. También debe tener en cuenta los siguientes puntos:
Cuando sea posible, haremos recomendaciones sobre los productos que podrías disfrutar. Nos basaremos en la forma en que nuestros clientes en general utilizan nuestros sitios y funciones, y no en información sobre ti como individuo.
Ciertas pancartas publicitarias personalizadas en nuestros sitios se controlan por separado a través de cookies, por lo que también deberá ajustar la configuración de cookies de su navegador o podrá seguir viéndolas.
Siempre podrá ver nuestros anuncios en otros sitios web o redes sociales que visite, pero estos no estarán dirigidos a usted.
Marketing: mantener la relevancia y darte el control – En un vistazo
Todo nuestro marketing está diseñado para ser lo más relevante e interesante posible para usted, así que si usted es:
Feliz de recibir ofertas e información personalizadas por correo electrónico, correo, SMS y en línea — Asegúrese de elegir el marketing directo.
Contento de ver ofertas e información personalizadas cuando estás en línea, pero si no deseas recibirlas por correo electrónico, correo o SMS, asegúrate de darte de baja del marketing directo.
Triste de ver ofertas e información personalizadas en línea o por correo electrónico, correo o SMS — Asegúrese de desactivar el marketing personalizado y ajustar sus configuraciones de cookies para evitar recibir banners publicitarios. Recuerde que puede cambiar de opinión en cualquier momento actualizando sus preferencias.
Publicidad en las redes sociales
Si has dado tu consentimiento para el marketing, podríamos trabajar con empresas de redes sociales como Facebook y Twitter para proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios a través de sus plataformas. Si no deseas ver estos anuncios, puedes desactivar fácilmente el marketing personalizado en la configuración de privacidad de cada plataforma.
Aunque haya retirado su consentimiento para el marketing personalizado de nuestra parte, ocasionalmente podría ver anuncios generales de nuestros productos y servicios en las redes sociales. Estos no estarán dirigidos específicamente a usted y, una vez más, puede controlar esto a través de la configuración de privacidad en cada plataforma.
Publicidad comportamental en línea
Utilizamos cookies de terceros para recopilar información personal sobre su navegación, que luego se agrupa con datos sobre lo que otras personas con intereses y características similares (en términos de edad, sexo, ubicación, etc.) consultan. La información combinada se utiliza para mostrarle anuncios en línea en función de estos intereses, ya sea para nuestros propios productos y servicios o para los de un tercero (lo que se llama "publicidad comportamental en línea").
Compartir su información
Operadores de casinos y apuestas deportivas de terceros
No compartimos su información personal con los operadores de casino y apuestas deportivas. Sin embargo, cuando hace clic en un enlace de nuestro sitio al suyo, se almacena una cookie que identifica a 8Fortuna.com como el sitio web de referencia. Estos operadores de casino y apuestas deportivas de terceros utilizarán posteriormente toda la información personal que les proporcione de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Cada operador de casino y de apuestas deportivas tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, se le aconseja que consulte la política en cuestión y se asegure de que está satisfecho con la forma en que se utilizarán sus datos personales antes de abrir su cuenta.
Empresas que proporcionan servicios en nuestro nombre
Compartimos su información personal con organizaciones externas que brindan servicios en nuestro nombre para los fines de esta política. Las principales funciones que son o pueden ser ejercidas total o parcialmente por terceros se enumeran a continuación:
Gestión y ejecución de campañas de marketing
Atención al cliente
Comprobaciones para detectar el uso desleal de nuestros productos y servicios
Alojamiento web, servicios de contenido en línea y almacenamiento de datos
Gestión de concursos y ofertas
Análisis de datos y limpieza de datos
Estudio de mercado y recopilación o análisis de los comentarios de los clientes
Soporte informático
Servicios relacionados con la auditoría, el derecho y la conformidad
Realizamos verificaciones para asegurarnos de que las empresas con las que trabajamos manejarán su información con el mismo nivel de cuidado y protección que nosotros. Estas compañías y nosotros estamos obligados a tratar su información de acuerdo con la ley de protección de datos. También estamos obligados a implementar medidas contractuales que refuercen estas obligaciones.
Envío de información personal fuera de Europa
Algunas de las empresas terceras con las que trabajamos están basadas o realizan algunas de sus actividades en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El Espacio Económico Europeo está compuesto por los estados que son miembros de la UE y por ciertos países considerados como que ofrecen un estándar de protección de datos equivalente al de Europa.
Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, debemos implementar protecciones legales adicionales además de nuestras medidas y controles habituales, para garantizar que reciban el mismo nivel de protección que en Europa. Para ello, utilizamos cláusulas contractuales estandarizadas (a veces llamadas "cláusulas contractuales tipo de la UE") aprobadas por la Comisión Europea y los reguladores de privacidad europeos, aunque existen otros mecanismos legales aprobados que podríamos decidir utilizar en su lugar. Cuando sea necesario, también implementamos cualquier medida contractual adicional requerida por la legislación local en uno de los países en los que operamos, salvo en caso de conflicto con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos.
Otras circunstancias en las que podríamos compartir sus datos personales
Aparte de las funciones descritas anteriormente, no compartimos su información personal con terceros, salvo cuando estamos obligados o autorizados por la ley. Estas circunstancias son raras, pero pueden obligarnos a compartir información con la policía, los tribunales u otras fuerzas del orden (para cuestiones como la fiscalidad) y los organismos deportivos (para cuestiones de integridad deportiva), en los países en los que operamos.
Cuando sea necesario para proteger o defender nuestros derechos e intereses, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos, compartiremos datos personales con nuestros reguladores, nuestros asesores legales externos y nuestras agencias de cobro y seguimiento de deudas, aunque estas circunstancias también son raras.
Si la propiedad de nuestra empresa, en su totalidad o en parte, sufre cambios, una reorganización o una reestructuración, transferiremos su información personal al nuevo propietario o a la empresa que nos suceda para que nosotros o ellos podamos seguir proporcionando los servicios que desea recibir.
Cada vez que compartimos información personal, sin importar las circunstancias, siempre lo hacemos legalmente y respetando su privacidad.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Solo conservamos su información personal mientras tengamos una razón legal para hacerlo, lo que incluye la prestación de los servicios que ha solicitado, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros acuerdos.
La duración durante la cual conservamos diferentes tipos de datos personales puede variar según la razón por la cual los hemos obtenido, la razón por la cual los tratamos y los requisitos legales que se aplican. Al definir nuestros plazos de conservación y eliminación de datos, tenemos en cuenta una serie de factores y requisitos, incluyendo: la regulación de los juegos de azar, las normas contra el blanqueo de dinero, las normas fiscales, los requisitos del sector de pagos, el tratamiento de quejas, la necesidad de prevenir o detectar delitos u otros usos abusivos de nuestros servicios y los requisitos de verificación.
Para cumplir con nuestras diversas exigencias y obligaciones, algunos de sus datos personales deberán ser conservados durante un tiempo determinado después de que usted haya dejado de ser cliente.
Cuando ya no necesitamos su información personal para cumplir con los requisitos mencionados anteriormente, la eliminamos de forma segura. Cuando deseamos conservar información para fines de análisis, primero la hacemos anónima de acuerdo con los estándares aprobados por la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) para que no pueda vincularse a una persona. Tenga en cuenta que si rechaza recibir marketing de nuestra parte, aún tendremos que conservar sus datos de contacto para evitar cualquier actividad de marketing futura.
Mantener el control de su información personal: sus derechos a la privacidad
Respetamos el hecho de que su información personal le pertenece, así que queremos ser claros sobre lo que estos derechos significan en la práctica y cómo puede ejercerlos.
El derecho a rechazar que se utilicen sus datos con fines de marketing
Puede darse de baja del marketing directo en cualquier momento. También tiene el derecho a rechazar que su información sea utilizada para crear un retrato de usted que utilizamos para crear un "perfil" suyo con fines de marketing.
Creemos firmemente que nuestros clientes prefieren recibir ofertas e información personalizadas, por lo que adaptamos todo nuestro marketing para hacerlo más relevante e interesante para nuestros clientes. En la práctica, esto significa que si desea oponerse al uso de su información para personalizar el marketing, deberá rechazar recibir cualquier marketing directo de nuestra parte.
El derecho a hacer corregir cualquier inexactitud en su información personal
Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento. Ayúdese a ayudarse manteniendo sus datos de contacto actualizados y háganos saber si detecta errores en la información que poseemos sobre usted. Si se trata de algo que no puede corregir usted mismo en línea, debería ponerse en contacto con nosotros en contact@8Fortuna.com. Actualizaremos las inexactitudes rápidamente, y en un plazo de un mes si solicita una modificación más compleja. Si decidimos no realizar el cambio que ha solicitado, le explicaremos por qué y añadiremos una nota en su cuenta para mostrar que ha solicitado esta modificación. Si no está de acuerdo con nuestra decisión, tiene derecho a presentar una queja ante el organismo regulador en materia de protección de la privacidad.
Su derecho de oposición
La ley de protección de datos le otorga el derecho a expresar una "objeción" a las actividades detalladas en la sección "Gestionar nuestra empresa de manera eficaz y eficiente" si considera que sus derechos a la privacidad prevalecen sobre el interés legítimo que tenemos como empresa. Por favor, lea atentamente esta sección antes de ponerse en contacto con nosotros y tenga en cuenta que el ejercicio de su derecho de oposición significa que, por lo general, deberá dejar de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con nuestra decisión al respecto, tiene el derecho de presentar una queja ante nuestro regulador de privacidad.
Su derecho a la supresión
A veces, la gente lo llama el “derecho al olvido”. En virtud de la ley de protección de datos, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cuando los tribunales o nuestros organismos reguladores han determinado que los estábamos tratando ilegalmente;
Cuando nuestro objetivo inicial de recopilación de datos se ha alcanzado y no tenemos ninguna otra razón jurídica válida para continuar conservándolos;
Cuando ha retirado su consentimiento para el marketing y el marketing personalizado, y nos ha solicitado que eliminemos la información que anteriormente utilizamos para estos fines. En este caso, eliminaremos los datos de nuestros sistemas de marketing o los haremos completamente anónimos. Sin embargo, tenga en cuenta que conservaremos sus datos de contacto para evitar cualquier posible marketing;
Cuando haya ejercido con éxito su "derecho de oposición" a una de las actividades de la sección titulada "Gestionar nuestra empresa de manera eficaz y eficiente" y nos haya solicitado eliminar la información utilizada para este fin. Como explicamos en esta sección, ejercer su derecho de oposición significa generalmente no utilizar nuestro sitio web, y en la mayoría de los casos, tendremos que conservar su información durante un tiempo después del cierre de su cuenta. No eliminaremos la información mientras tengamos aún una razón legal o regulatoria válida para conservarla, a menos que los tribunales o nuestros organismos reguladores nos lo exijan.
¿Cómo puedo ejercer este derecho?
Por favor, lea atentamente las secciones "¿Cuánto tiempo conservamos su información?" y "Su derecho a la supresión" antes de contactarnos. Si aún desea ejercer su derecho, debe ponerse en contacto con nosotros en contact@8fortuna.com y responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. Si cumplimos con su solicitud y eliminamos sus datos, también informaremos a terceros a los que se hayan transmitido los datos, si podemos hacerlo, y le indicaremos quiénes son. Si no aceptamos su solicitud, le explicaremos por qué. Si no está de acuerdo, tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de privacidad.
El derecho de acceder a los datos que tenemos sobre usted.
Si desea obtener una copia de la información personal que 8Fortuna.com tiene sobre usted, debe solicitarlo aquí. Le pediremos que complete y devuelva un formulario que no es obligatorio, pero que nos ayuda a ayudarle proporcionando la información que busca. Antes de responder a su solicitud, le pediremos una identificación válida y una vez que la hayamos recibido, le daremos una respuesta en un plazo de un mes. Si su solicitud es compleja y probablemente tarde más de un mes, se lo informaremos lo antes posible y le indicaremos cuánto tiempo creemos que tomará.
Responderemos a las solicitudes en la medida de lo posible, pero hay situaciones en las que la legislación local o europea sobre la protección de datos nos obliga o nos permite retener cierta información (por ejemplo, cuando se trata de la divulgación de información sobre otra persona o información comercialmente sensible) o nos permite cobrar pequeñas tarifas. Si esto se aplica, le explicaremos por qué.
Su derecho a la "portabilidad de los datos"
El derecho a la "portabilidad de los datos" tiene como objetivo permitir a los consumidores reutilizar cierta información personal en línea, haciéndola disponible en un formato ampliamente utilizado y legible por máquina. Este formato de archivo puede ser transmitido y utilizado por otras organizaciones. Se trata de una nueva iniciativa y aún no es posible "transferir" datos directamente entre las empresas de la industria de apuestas y juegos. Sin embargo, si desea ejercer este derecho, debe enviar su solicitud aquí, y le proporcionaremos la siguiente información en forma de archivo CSV:
Los detalles personales y de contacto contenidos en su cuenta en línea
Cualquier otra información que haya proporcionado en línea (tenga en cuenta que esto no incluye ningún detalle enviado en papel)
Detalles que has proporcionado en línea en el marco de quejas o solicitudes
Antes de responder a su solicitud, le pediremos una identificación válida y le daremos una respuesta en un plazo de un mes a partir de su recepción.
Su derecho a presentar una queja ante el regulador
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad o si no está de acuerdo con una decisión que hemos tomado con respecto a estos derechos, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de regulación de la privacidad.
Canadá : https://www.priv.gc.ca/fr/
Enlaces a sitios de terceros
Nuestros sitios web proporcionan enlaces a los de terceros. Estas organizaciones y sitios tendrán sus propias políticas de privacidad que serán diferentes a las nuestras. Cuando visites uno de estos sitios, asegúrate de estar satisfecho con su política de privacidad antes de proporcionarles información personal.
Has tenido éxito
Vaya, fue una lectura pesada. Como puede ver, hemos intentado mantener todo lo más simple posible (mientras cumplimos con los requisitos legales). Para cualquier pregunta, por favor envíe un correo electrónico a contact@8Fortuna.com
