Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su privacidad y mantener las cosas simples. Seremos transparentes acerca de los datos que recopilamos y su uso.
Como empresa con sede en Malta, nuestra actividad está regulada por la ley europea de protección de datos, en particular por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo 8Fortuna.com utiliza su información personal, si desea presentar una solicitud de acceso o presentar una petición para ejercer uno de sus derechos, puede contactar a nuestro delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a contact@8Fortuna.com
Puede utilizar el sitio web de 8Fortuna.com sin estar obligado a proporcionarnos su información personal, aunque, como explicamos a continuación, recopilaremos cierta información del dispositivo que utiliza. Por supuesto, si se pone en contacto con nosotros, conservaremos sus datos de contacto y los detalles de su consulta.
Recopilamos información de los dispositivos que utilizas para acceder a 8Fortuna.com, como la dirección IP (un número que identifica un dispositivo específico en internet y que tu dispositivo necesita para comunicarse con los sitios web), el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, el software, el agente de usuario, información sobre el dispositivo, el idioma preferido, el número de serie, información sobre el control de movimiento del dispositivo, información sobre la red móvil y los datos de localización.
Recopilamos los archivos de registro del servidor web que pueden incluir información como las fechas y horas de acceso, las características o las páginas que visitas, los fallos de aplicaciones o sitios web y otras actividades del sistema, el sitio o servicio de terceros que utilizabas inmediatamente antes de tu llegada a nuestro sitio web y la URL a la que accedes inmediatamente después de haber salido de este. Nuestro sitio web también puede utilizar Hotjar. Se trata de una herramienta de terceros que nos ayuda a registrar los clics y los movimientos del mouse, el desplazamiento de las páginas y todo texto que ingresas en formularios en el sitio. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestro sitio web, a encontrar y corregir errores y a mejorar las funcionalidades. También se utilizan para informes estadísticos sobre el uso y el rendimiento de nuestro sitio.
Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador web y que nos permiten reconocer su computadora cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son necesarias para garantizar un funcionamiento agradable y seguro de ciertas partes de nuestro sitio web. También las utilizamos para hacer que todo sea más rápido, más fácil y más personalizado, así como para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros sitios web. Las cookies también pueden ser utilizadas para presentarle contenido o publicidad más adecuados.
Para llegar a esto, las cookies recogen cierta información personal cuando utiliza nuestros sitios web. Puede optar por aceptar o rechazar algunos o todos los tipos de cookies a través de la configuración del navegador de su dispositivo. Si continúa utilizando nuestros sitios web sin ajustar la configuración de su navegador, utilizaremos las cookies como se indica en los párrafos a continuación. Para ayudarle a tomar una decisión informada, debe entender por qué utilizamos los diferentes tipos de cookies y cómo esto influirá en su experiencia en línea. Esta sección le proporciona un resumen de los puntos principales y le indica cómo la desactivación de los diferentes tipos de cookies podría afectar su experiencia en nuestros sitios web.
La mayoría de las cookies que utilizamos son "cookies de sesión" que se eliminan automáticamente al final de una sesión de navegación. También utilizamos "cookies persistentes". Estas permanecen en su disco duro y las usamos para reconocerlo automáticamente como el mismo visitante cuando regresa a nuestro sitio web o aplicación. La cookie en sí no contiene ninguna información que nos permita identificarlo personalmente, pero transmite un identificador a nuestro servidor que nos permite vincularlo a la cookie para que podamos actualizar la página de inicio para informarle sobre lo que ha cambiado desde su última visita.
Estas cookies son necesarias para que pueda navegar por nuestros sitios web y conectarse a las secciones seguras. También nos permiten ofrecerle contenido adaptado a su dispositivo. Si se niega a recibirlas, algunas partes de nuestro sitio no funcionarán correctamente y podrían no funcionar en absoluto.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies absolutamente necesarias:
Permitirle navegar sin problemas por nuestro sitio
Mostrar el contenido en un formato ideal para su dispositivo y posicionarlo correctamente para su pantalla
Permitirle transmitir contenido sin tener que ajustar el volumen y los parámetros de visualización repetidamente
Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que ha hecho, como su región. También las usamos para personalizar su experiencia, por ejemplo, presentando contenido diferente a los usuarios regulares y a aquellos que visitan el sitio por primera vez, dándole acceso a información proporcionada por redes sociales como Twitter, o para ofrecerle enlaces a artículos relevantes relacionados con la información que está viendo.
Sin estas cookies, aún podrá utilizar el sitio, pero podría tener dificultades con algunas funcionalidades. También notará que el contenido del sitio no está adaptado para usted.
Algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies de funcionalidad:
Recuerde si ha completado una encuesta para no volver a pedirle que la complete
Limitar el número de veces que se le presenta un anuncio particular. (También llamado “capping”.)
Estas cookies recogen información sobre cómo las personas utilizan nuestros sitios web y sobre el rendimiento de los mismos, por ejemplo, cuántas personas visitan el sitio web, cuáles son las páginas más populares, si hay personas que ven mensajes de error y en qué lugar.
Algunos ejemplos de cómo utilizamos las cookies analíticas:
Para identificar las tendencias de navegación en nuestros sitios web
Para ayudarnos a mantener nuestro contenido relevante y actualizado
Para contar el número de veces que se ha consultado una página o un correo electrónico y ayudarnos a medir la eficacia de nuestro contenido y nuestras comunicaciones
Para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios.
Sin estas cookies, aún podrá utilizar y disfrutar de todas las funciones en línea de nuestros sitios web.
Nuestros sitios web y algunos correos electrónicos que enviamos también contienen pequeñas imágenes invisibles llamadas "etiquetas web" o "píxeles espías". Estas se utilizan para contar la cantidad de veces que se ha visto la página o el correo electrónico y nos ayudan a medir la efectividad de nuestro marketing. Las etiquetas web son anónimas y no contienen ni recogen ninguna información que permita identificarlo como individuo.
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios y contenido más relevante para usted, así como para limitar el número de veces que ve un anuncio en particular. También miden la efectividad de las campañas publicitarias. También las utilizamos para probar y mejorar nuestros productos y servicios, intentando, por ejemplo, diferentes productos con diferentes grupos de clientes para ver cuál es el más popular.
Sin estas cookies: podrás utilizar y disfrutar de todas las funcionalidades de nuestros sitios web, pero los anuncios que verás no estarán adaptados a tus intereses.
Utilizamos la información que tenemos sobre usted de diferentes maneras que entran en estas grandes categorías:
Lo que debemos hacer para ofrecerle los productos o servicios que ha solicitado;
Lo que debemos hacer para cumplir con nuestras obligaciones legales;
Los elementos que nos permiten gestionar nuestra empresa de manera eficaz y eficiente
Lo que hacemos con su consentimiento con fines de marketing.
Le decimos esto porque la ley europea de protección de datos le otorga derechos sobre sus datos personales que varían según la categoría en la que se encuentren. Esta sección explica más sobre cada una de las categorías, los derechos que le otorga cada una, cómo ejercerlos y lo que esto significa en la práctica.
Utilizamos su información personal para poder ofrecerle nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas y proporcionarle el mejor servicio al cliente posible. Utilizamos información técnica sobre su dispositivo, como el sistema operativo, la versión del navegador y la ubicación, para presentarle la versión de nuestro sitio web que mejor se adapte, así como para hacerlo funcionar correctamente y de manera segura.
Como la mayoría de las organizaciones, compartimos su información con organizaciones externas que trabajan para nosotros con el fin de poder ofrecer nuestros productos y servicios.
Derechos de privacidad: ¿Puedo negarme a que mis datos sean utilizados de esta manera?
Esta categoría cubre todo lo que es esencial para que podamos proporcionarle el o los servicios que utiliza o a los que se suscribe. Si no desea que sus datos sean utilizados de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
8Fortuna.com debe cumplir con una serie de requisitos legales y normativos, algunos de los cuales implican el uso de información personal y pueden prever plazos para los cuales debemos conservar esta información.
También estamos sujetos a los requisitos de las leyes y regulaciones relacionadas con otros aspectos de nuestras actividades, como el tratamiento de quejas o la publicidad y el marketing. Algunos de ellos también implican el uso de su información personal o la definición de plazos de conservación de la misma.
Esta categoría abarca las actividades que estamos obligados a realizar para ofrecer nuestros productos y servicios de manera legal, responsable y conforme a los requisitos de nuestros reguladores, al tiempo que protegemos a nuestros clientes y nuestra empresa. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la posibilidad de no utilizar nuestro sitio web.
Gestionar nuestra empresa de manera eficaz
Hacemos ciertas cosas para ayudarnos a funcionar como una organización comercial. Tenemos un verdadero interés en llevar a cabo estas actividades y, cuando implican el uso de su información personal, nos aseguramos de utilizarlas de manera que minimice cualquier impacto en su vida privada.
En Europa, la ley de protección de datos le otorga el "derecho de oposición" a las actividades de esta categoría si su derecho a la vida privada prevalece sobre nuestro interés comercial legítimo en ejercerlas. Siempre tiene la posibilidad de ejercer este derecho, pero como explicamos en detalle más abajo, las actividades de esta categoría son esenciales para nuestras operaciones. En resumen, si desea ejercer este derecho, esto generalmente significa que debe dejar de usar nuestro sitio web.
Lea atentamente esta sección y asegúrese de estar satisfecho antes de proporcionarnos su información personal.
Realizamos análisis básicos para ayudarnos a entender cómo, cuándo, dónde y por qué nuestros clientes utilizan nuestros servicios, así como para conocer el rendimiento de nuestra empresa. Esto nos ayuda a monitorear y planificar todo, desde la eficacia de nuestra publicidad hasta asegurar que tengamos suficiente personal disponible para atender las solicitudes durante las horas pico. También nos proporciona una imagen mucho más clara de nuestros clientes, de los grupos demográficos a los que pertenecen (por ejemplo, grupo de edad, sexo, ubicación, etc.) y de los productos y servicios que utilizan, lo que nos ayuda a desarrollar mejores características, productos y servicios. Realizamos este análisis de una manera que no identifica a los clientes como individuos, por lo que no hay impacto en la privacidad de una persona.
Como cualquier empresa, debemos supervisar de cerca el rendimiento de nuestra empresa y saber si estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. Como cuidamos de hacerlo de una manera que no lo identifique como individuo, no hay ningún impacto en su privacidad. Si no desea que sus datos sean utilizados de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
Cualquiera que sean los productos o servicios que utilice, donde y cómo interactúe con nosotros, queremos ofrecerle el mismo servicio de calidad y personalizarlo para usted. Personalizaremos su experiencia adaptando el diseño y el contenido de nuestros sitios en función de lo que sabemos de usted, de sus preferencias y de cómo le gusta utilizar nuestros servicios. Por ejemplo, le presentaremos funciones que ha utilizado o que creemos que le gustaría utilizar, y personalizaremos los resultados de búsqueda para mostrar contenido más relevante para usted.
También observamos datos agregados (no identificables) que muestran los productos y características que nuestros clientes utilizan y, según esta información, sugerimos productos y características que creemos que disfrutarás ya que son populares entre otras personas que utilizan los mismos productos y características que tú.
Creemos que esta experiencia personalizada mejora nuestro sitio web y su experiencia, y queremos ofrecerle la mejor experiencia al cliente posible. El uso de sus datos personales de esta manera nos permite hacerlo y no tiene ningún impacto en su privacidad. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la posibilidad de no utilizar nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que algunos aspectos de su experiencia como cliente se proporcionan a través de cookies. Si ha activado las cookies en su navegador, personalizaremos algunos aspectos de nuestro sitio, como recordar su geolocalización. Puede controlar esto a través de la configuración de su navegador.
La mayoría de las personas utilizan nuestros productos y servicios de manera justa, pero si tenemos conocimiento de actividades o comportamientos en una cuenta que podrían ser perjudiciales para nuestros intereses comerciales, investigaremos.
Como empresa, tenemos un interés legítimo en proteger nuestros intereses comerciales contra un uso indebido deliberado, y estamos convencidos de que lo hacemos de una manera que es proporcional a los riesgos a los que nos enfrentamos y que tiene un impacto mínimo en su privacidad. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web.
Ocasionalmente le invitaremos a dar su opinión sobre los servicios que ha utilizado o a participar en encuestas de clientes, cuestionarios o grupos de discusión. Nos comunicaremos con usted directamente en línea o por correo electrónico. La participación en la investigación siempre es voluntaria, y cuando utilizamos un tercero, no transmitimos ningún detalle (además de su información de contacto para que pueda enviarle la solicitud o la invitación) a menos que tengamos su consentimiento para hacerlo.
Es muy importante para cualquier empresa saber lo que piensan sus clientes. Dado que nos aseguramos de limitar la cantidad y la frecuencia de las solicitudes de comentarios/investigación que enviamos a una sola persona, y que siempre puede negarse a participar, no hay ningún impacto negativo en su vida privada y no puede rechazar recibir estas solicitudes ocasionales.
Lo que hacemos con su consentimiento: Marketing
Queremos mejorar las apuestas y los juegos para usted, así que queremos poder hablarle sobre los productos, servicios y características que encontrará emocionantes y relevantes, por lo que adaptamos las ofertas y la información que le enviamos en función de usted. Para ello, examinamos lo que sabemos sobre usted para que podamos perfeccionar las ofertas que le presentamos.
Queremos mejorar las apuestas y los juegos para usted, por lo que queremos poder hablarle sobre los productos, servicios y funcionalidades que encontrará emocionantes y relevantes. Así que adaptamos las ofertas e información que le enviamos en función de usted. Para ello, revisamos lo que sabemos sobre usted para que podamos perfeccionar las ofertas que le presentamos.
Creemos firmemente que a nuestros clientes les gustan más las ofertas e informaciones adaptadas a ellos y a sus campos de interés en lugar de anuncios generales. Por lo tanto, adaptamos todo nuestro marketing según la imagen que hemos construido de usted. Pensamos que esto hace nuestro marketing mejor, tanto para usted como para nosotros. Sin embargo, la ley de protección de datos le otorga el derecho de rechazar que sus datos personales sean utilizados para crear esta imagen de usted y para predecir lo que podría interesarle. Así que puede rechazar en cualquier momento. Como explicamos anteriormente, nuestro marketing está diseñado de esta manera para usted. Para rechazar este tipo de personalización, deberá rechazar todos los servicios de mensajería de 8Fortuna.com a los que está suscrito, pero continuaremos personalizando su experiencia en línea basada en la imagen que ya hemos constituido de usted. Esto significa que seguirá disfrutando de una apariencia y una facilidad de uso más personalizadas en nuestros sitios web y que siempre verá lo siguiente:
Pop-ups dirigidos que le informan sobre productos, servicios y ofertas que pensamos que le gustarán
Ofertas personalizadas relevantes para usted, comunicadas a través de pop-ups u otros contenidos en el sitio.
Mensajes dirigidos en plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter (que puedes controlar fácilmente a través de la configuración de privacidad en cada plataforma) y en otros lugares de internet que permiten la publicidad dirigida.
Así, pensamos que se trata del mejor equilibrio: Esto le permite rechazar recibir marketing a través de canales fuera de línea (correo, correo electrónico y SMS) mientras disfruta de la mejor experiencia en línea, sin tener que renunciar a las ventajas. Sin embargo, si prefiere no recibir mensajes u ofertas personalizadas en línea, tiene la opción de no utilizar nuestro sitio web. También tenga en cuenta los siguientes puntos:
Cuando sea posible, haremos recomendaciones sobre los productos que podría disfrutar. Nos basaremos en la forma en que nuestros clientes generalmente utilizan nuestros sitios y funciones, y no en información sobre usted como individuo.
Ciertas pancartas publicitarias personalizadas en nuestros sitios se controlan por separado mediante cookies, por lo que también deberá ajustar la configuración de cookies de su navegador o podrá seguir viéndolas.
Siempre podrá ver nuestros anuncios en otros sitios web o redes sociales que visite, pero estos no estarán dirigidos a usted.
Marketing: mantener la relevancia y brindarte el control – En un vistazo
Todo nuestro marketing está diseñado para ser lo más relevante e interesante posible para usted, así que si usted es:
Contento de recibir ofertas e información personalizada por correo electrónico, correo, SMS y en línea. Asegúrate de elegir el marketing directo.
Encantado de ver ofertas e información personalizadas cuando está en línea, pero si no desea recibirlas por correo electrónico, correo postal o SMS, asegúrese de darse de baja del marketing directo.
Triste de ver ofertas e información personalizadas en línea o por correo electrónico, correo postal o SMS — Asegúrese de desactivar el marketing personalizado y ajustar sus configuraciones de cookies para evitar recibir banners publicitarios. No olvide que puede cambiar de opinión en cualquier momento actualizando sus preferencias.
Publicidad en redes sociales
Si ha dado su consentimiento para marketing, podríamos trabajar con empresas de redes sociales como Facebook y Twitter para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios a través de sus plataformas. Si no desea ver estos anuncios, puede desactivar fácilmente la publicidad personalizada en la configuración de privacidad de cada plataforma.
Aunque haya retirado su consentimiento para la publicidad personalizada por nuestra parte, es posible que ocasionalmente vea anuncios generales de nuestros productos y servicios en las redes sociales. Esos anuncios no estarán específicamente dirigidos a usted y, una vez más, puede controlar esto a través de la configuración de privacidad en cada plataforma.
Publicidad conductual en línea
Utilizamos cookies colocadas por terceros para recopilar información personal sobre su navegación, que luego se agrupa con datos sobre lo que otras personas con intereses y características similares (en términos de edad, sexo, lugar, etc.) consultan. La información combinada se utiliza para mostrarle anuncios en línea en función de estos campos de interés, ya sea para nuestros propios productos y servicios o para los de un tercero (lo que se llama "publicidad comportamental en línea").
Compartir su información
Operadores de casinos y apuestas deportivas
No compartimos su información personal con los operadores de casinos y apuestas deportivas. Sin embargo, cuando hace clic en un enlace de nuestro sitio al suyo, se almacena una cookie que identifica a 8Fortuna.com como el sitio web de referencia. Estos operadores terceros de casinos y apuestas deportivas luego utilizarán cualquier información personal que les proporcione de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Cada operador de casino y de apuestas deportivas tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, se le aconseja que consulte la política en cuestión y se asegure de que esté satisfecho con la forma en que se utilizarán sus datos personales antes de abrir su cuenta.
Empresas que brindan servicios en nuestro nombre
Compartimos su información personal con organizaciones externas que proporcionan servicios en nuestro nombre para los fines de esta política. Las principales funciones que son o pueden ser ejercidas total o parcialmente por terceros se enumeran a continuación:
Gestión y ejecución de campañas de marketing
Atención al cliente
Verificaciones para detectar el uso desleal de nuestros productos y servicios
Alojamiento web, servicios de contenido en línea y almacenamiento de datos
Gestión de concursos y ofertas
Análisis de datos y limpieza de datos
Estudio de mercado y recopilación o análisis de los comentarios de los clientes
Soporte informático
Servicios relacionados con la auditoría, el derecho y la conformidad
Realizamos verificaciones para asegurarnos de que las empresas con las que trabajamos tratarán su información con el mismo nivel de cuidado y protección que nosotros. Estas empresas y nosotros estamos obligados a tratar su información de acuerdo con la ley de protección de datos. También estamos obligados a implementar medidas contractuales que refuercen estas obligaciones.
Enviar información personal fuera de Europa
Algunas de las empresas externas con las que trabajamos están ubicadas o realizan algunas de sus actividades en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El Espacio Económico Europeo está compuesto por los estados que son miembros de la UE y por algunos países considerados como que ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de Europa.
Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, debemos establecer protecciones legales adicionales además de nuestras medidas y controles habituales, para garantizar que reciban el mismo nivel de protección que en Europa. Para ello, utilizamos cláusulas contractuales normalizadas (a veces llamadas "cláusulas contractuales tipo de la UE") aprobadas por la Comisión Europea y los reguladores de privacidad europeos, aunque existen otros mecanismos legales aprobados que podríamos decidir utilizar en su lugar. Cuando sea necesario, también implementamos cualquier medida contractual adicional requerida por la legislación local en uno de los países en los que operamos, a menos que haya un conflicto con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos.
Otras circunstancias en las que podríamos compartir sus datos personales
Aparte de las funciones descritas anteriormente, no compartimos su información personal con terceros, a menos que estemos obligados o autorizados por la ley. Estas circunstancias son raras, pero pueden obligarnos a compartir información con la policía, los tribunales u otras fuerzas del orden (en cuestiones como la fiscalidad) y organismos deportivos (en cuestiones de integridad deportiva), en los países donde operamos.
Cuando sea necesario para proteger o defender nuestros derechos e intereses, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos, compartiremos datos personales con nuestros reguladores, nuestros asesores legales externos y nuestras agencias de cobranza y seguimiento de deudas, aunque estas circunstancias también sean raras.
Si la propiedad de nuestra empresa, total o parcialmente, sufre cambios, una reorganización o una reestructuración, transferiremos su información personal al nuevo propietario o a la compañía que nos suceda para que nosotros o ellos podamos seguir proporcionando los servicios que desea recibir.
Cada vez que compartimos información personal, sin importar las circunstancias, siempre lo hacemos legalmente y respetando su privacidad.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Solo conservamos su información personal mientras tengamos una razón legal para hacerlo, lo que incluye la prestación de los servicios que ha solicitado, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros acuerdos.
La duración durante la cual conservamos diferentes tipos de información personal puede variar según la razón por la que las hemos obtenido, la razón por la que las tratamos y los requisitos legales que se aplican. Al definir nuestros plazos de conservación y eliminación de datos, tenemos en cuenta una serie de factores y requisitos, incluyendo: la regulación de juegos de azar, las reglas contra el lavado de dinero, las normas fiscales, los requisitos del sector de pagos, el tratamiento de quejas, la necesidad de prevenir o detectar delitos u otros usos abusivos de nuestros servicios y los requisitos de verificación.
Para cumplir con nuestros diversos requisitos y obligaciones, algunos de sus datos personales deberán ser conservados durante un tiempo después de que haya dejado de ser cliente.
Cuando ya no necesitamos su información personal para satisfacer los requisitos mencionados anteriormente, la eliminamos de forma segura. Cuando deseamos retener información con fines de análisis, primero la anonymizamos de acuerdo con las normas aprobadas por la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) para que ya no se pueda vincular a un individuo. Tenga en cuenta que si se niega a recibir marketing de nuestra parte, aún tendremos que conservar su información de contacto para evitar cualquier actividad de marketing futura.
Mantenga el control de su información personal: sus derechos a la privacidad
Respetamos el hecho de que su información personal le pertenece, por lo que queremos ser claros sobre lo que estos derechos significan en la práctica y cómo puede ejercerlos.
El derecho a rechazar que se utilicen sus datos con fines de marketing
Puede retirarse del marketing directo en cualquier momento. También tiene derecho a oponerse a que se utilicen sus datos para crear un retrato de usted que usamos para crear un "perfil" suyo con fines de marketing.
Creemos firmemente que nuestros clientes prefieren recibir ofertas e información personalizadas, por lo que adaptamos todo nuestro marketing para hacerlo más relevante e interesante para ellos. En la práctica, esto significa que si desea oponerse al uso de su información para personalizar el marketing, deberá rechazar recibir cualquier marketing directo de nuestra parte.
El derecho a corregir cualquier inexactitud en su información personal
Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento. Ayúdese a sí mismo manteniendo sus datos de contacto actualizados y haciéndonos saber si detecta errores en la información que tenemos sobre usted. Si se trata de algo que no puede corregir usted mismo en línea, debe contactarnos en contact@8Fortuna.com. Actualizaremos las inexactitudes rápidamente y en un plazo de un mes si solicita una modificación más compleja. Si decidimos no realizar el cambio que solicitó, le explicaremos por qué y añadiremos una nota en su cuenta para mostrar que solicitó esta modificación. Si no está de acuerdo con nuestra decisión, tiene derecho a presentar una queja ante la entidad reguladora de protección de la privacidad.
Su derecho de oposición
La ley de protección de datos le otorga el derecho a expresar una "objeción" a las actividades detalladas en la sección "Gestionar nuestra empresa de manera eficaz y eficiente" si considera que sus derechos a la privacidad prevalecen sobre el interés legítimo que tenemos como empresa. Le pedimos que lea atentamente esta sección antes de contactarnos y tenga en cuenta que el ejercicio de su derecho de oposición significa generalmente que deberá dejar de usar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con nuestra decisión al respecto, tiene derecho a presentar una queja ante nuestro regulador de privacidad.
Su derecho a la supresión
A veces, la gente llama a esto el "derecho al olvido". En virtud de la ley de protección de datos, usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cuando los tribunales o nuestros organismos reguladores han constatado que los estábamos tratando ilegalmente;
Cuando se ha alcanzado nuestro objetivo inicial de recopilación de datos y no tenemos ninguna otra razón legal válida para seguir conservándolos;
Cuando haya retirado su consentimiento para el marketing y el marketing personalizado, y nos haya solicitado eliminar la información que anteriormente utilizamos con esos fines. En este caso, eliminaremos los datos de nuestros sistemas de marketing o los haremos completamente anónimos. Sin embargo, tenga en cuenta que conservaremos sus datos de contacto para prevenir cualquier posible marketing;
Cuando ha ejercido con éxito su "derecho de oposición" a alguna de las actividades de la sección titulada "Gestionar nuestra empresa de manera efectiva y eficiente" y nos ha pedido que eliminemos la información utilizada con este fin. Como explicamos en esta sección, ejercer su derecho de oposición generalmente significa no usar nuestro sitio web, y en la mayoría de los casos, tendremos que conservar su información durante un tiempo después del cierre de su cuenta. No eliminaremos la información mientras tengamos una razón legal o regulatoria válida para conservarla, a menos que los tribunales o nuestros organismos de regulación nos obliguen a hacerlo.
¿Cómo puedo ejercer este derecho?
Por favor, lea atentamente las secciones "¿Cuánto tiempo conservamos su información?" y "Su derecho a la supresión" antes de contactarnos. Si aún desea ejercer su derecho, debe contactarnos a contact@8fortuna.com y responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. Si atendemos su solicitud y eliminamos sus datos, también informaremos a los terceros a los que se han transmitido los datos, si podemos hacerlo, y le indicaremos quiénes son. Si no aceptamos su solicitud, le explicaremos por qué. Si no está de acuerdo, tiene el derecho de presentar una queja ante el regulador de la privacidad.
El derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted
Si desea obtener una copia de la información personal que 8Fortuna.com tiene sobre usted, debe solicitarla aquí. Le pediremos que complete y devuelva un formulario que no es obligatorio, pero que nos ayuda a ayudarlo proporcionándole la información que busca. Antes de responder a su solicitud, le pediremos una identificación válida y una vez que la hayamos recibido, le daremos una respuesta en un plazo de un mes. Si su solicitud es compleja y podría tomar más de un mes, le informaremos lo antes posible y le indicaremos cuánto tiempo creemos que tomará.
Responderemos a las solicitudes en la medida de lo posible, pero existen situaciones en las que la legislación local o europea sobre la protección de datos nos obliga o nos permite retener determinada información (por ejemplo, cuando se refiere a la divulgación de información sobre otra persona o a información comercialmente sensible) o nos permite cobrar pequeñas tarifas. Si esto se aplica, le explicaremos por qué.
Su derecho a la "portabilidad de datos"
El derecho a la "portabilidad de los datos" tiene como objetivo permitir a los consumidores reutilizar cierta información personal en línea haciéndola disponible en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina. Este formato de archivo puede ser transmitido y utilizado por otras organizaciones. Se trata de una nueva iniciativa y aún no es posible "transferir" datos directamente entre las empresas de la industria de las apuestas y los juegos. Sin embargo, si desea ejercer este derecho, debe presentar su solicitud aquí, y le proporcionaremos la siguiente información en forma de archivo CSV:
Los detalles personales y de contacto que se encuentran en su cuenta en línea
Cualquier otra información que haya proporcionado en línea (tenga en cuenta que esto no incluye ningún detalle enviado en papel)
Detalles que ha proporcionado en línea como parte de quejas o solicitudes
Antes de responder a su solicitud, le pediremos una identificación válida y le daremos una respuesta en un plazo de un mes a partir de su recepción.
Su derecho a presentar una queja ante el regulador
Si crees que se han violado tus derechos de privacidad o si no estás de acuerdo con una decisión que hemos tomado respecto a esos derechos, tienes el derecho de presentar una queja ante la autoridad reguladora de la privacidad.
Canadá : https://www.priv.gc.ca/fr/
Enlaces a sitios de terceros
Nuestros sitios web proporcionan enlaces a los de terceros. Estas organizaciones y sitios tendrán sus propias políticas de privacidad que serán diferentes a las nuestras. Cuando visite uno de estos sitios, asegúrese de estar satisfecho con su política de privacidad antes de proporcionarles información personal.
Has tenido éxito
Uf, fue una lectura larga. Como puede ver, hemos intentado mantener todo lo más sencillo posible (respetando los requisitos legales). Para cualquier pregunta, envíe un correo electrónico a contact@8Fortuna.com
