Online-Casino-Lizenz prüfen: die GGL-Whitelist nutzen

Seit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 dürfen virtuelle Automatenspiele in Deutschland online angeboten werden, aber nur mit einer deutschen Erlaubnis. Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Halle (Saale). Sie führt eine amtliche Liste der erlaubten Anbieter, die sogenannte Whitelist. Wer dort nicht steht, darf Spielern in Deutschland kein Online-Casino anbieten, egal welches Siegel auf der Website prangt.

Die Erlaubnis zeigt außerdem, wer die Seite betreibt, wer sie beaufsichtigt und an wen Sie sich im Streitfall wenden können. Ein Logo im Seitenfuß beweist dagegen gar nichts: Entscheidend ist allein der Eintrag bei der Behörde. Seien Sie besonders vorsichtig bei Seiten, die schnelle Gewinne versprechen. Ein seriöser Anbieter verspricht niemals, dass Sie gewinnen.

In fünf Schritten zur Gewissheit

Betreiber und Domain notieren. Im Impressum oder in den AGB steht, welche Firma die Seite betreibt.
Die Whitelist der GGL öffnen. Rufen Sie die Liste direkt auf gluecksspiel-behoerde.de auf, nicht über einen Link des Casinos.
Firma und Domain abgleichen. Die Whitelist nennt den Erlaubnisinhaber und die erlaubten Internetadressen. Beides muss zu der Seite passen, auf der Sie spielen wollen.
Spielart prüfen. Die Erlaubnis gilt für bestimmte Spielformen: Virtuelle Automatenspiele, Online-Poker und Sportwetten werden getrennt erlaubt, Online-Tischspiele wie Roulette regeln die Länder gesondert.
Auf die Pflichtfunktionen achten. Erlaubte Anbieter müssen ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit, den Abgleich mit der Sperrdatei OASIS und eine Identitätsprüfung vor dem ersten Spiel umsetzen.

Warnsignale

Nur eine Lizenz aus Curaçao, Malta oder Anjouan, aber Werbung für Spieler in Deutschland.
Kein Einzahlungslimit, keine Abfrage beim Spielersperrsystem.
Impressum ohne Firmenanschrift oder mit einer anderen Firma als in der Whitelist.
Funktionen, die erlaubte Anbieter nicht anbieten dürfen, etwa Autoplay an Spielautomaten.

Was eine Lizenz nicht leistet

Eine Erlaubnis ist eine Mindestanforderung, keine Empfehlung. Sie macht Auszahlungen nicht automatisch schnell, und sie ändert nichts an der Mathematik: Casinospiele zahlen auf Dauer weniger aus, als eingesetzt wird. Lesen Sie die Auszahlungsbedingungen und die Bonusregeln, bevor Sie sich anmelden.

So prüfen wir

Für jedes Casino in unseren Bewertungen erfasst die Redaktion Behörde, Lizenzinhaber und Status im amtlichen Register und bewertet die Seite nach unserer Analysemethode. Viele dieser Casinos haben eine ausländische Lizenz und richten sich an andere Märkte. Wenn Sie in Deutschland spielen, zählt nur die Whitelist der GGL.

Wenn es Probleme gibt

Wenden Sie sich zuerst schriftlich an den Kundendienst und bewahren Sie die Nachrichten auf. Bei einem erlaubten Anbieter können Sie Verstöße anschließend der zuständigen Aufsichtsbehörde melden, für virtuelle Automatenspiele, Online-Poker und Sportwetten der GGL. Einzelne Zahlungsstreitigkeiten entscheidet die Behörde nicht. Wenn das Spielen zur Belastung wird, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen Hilfsangebote.

Quellen

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, amtliche Whitelist: gluecksspiel-behoerde.de
Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), veröffentlicht von der GGL
Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit, Beratung zur Glücksspielsucht: check-dein-spiel.de

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt und kann süchtig machen. Kostenlose und anonyme Telefonberatung: 0800 1 37 27 00.