Online casino vergunning controleren bij de Ksa

Sinds de legale online markt op 1 oktober 2021 openging, onder de Wet Kansspelen op afstand, mag een online casino spelers in Nederland alleen bedienen met een vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa). Die vergunning verplicht de aanbieder om je leeftijd en identiteit te controleren, CRUKS te raadplegen en je speelgedrag in de gaten te houden. Een vergunning uit Curaçao of Malta telt in Nederland niet. Controleren kost een paar minuten.

In vijf stappen gecontroleerd

Zoek de vergunninghouder. Onderaan de website of in de algemene voorwaarden staat welk bedrijf de site exploiteert.
Open het register van de Ksa. Op kansspelautoriteit.nl staat de lijst van vergunninghouders voor online kansspelen. Ga er zelf naartoe, niet via een link van het casino.
Vergelijk bedrijf en website. De bedrijfsnaam en het webadres moeten overeenkomen met wat in het register staat.
Vertrouw niet op een logo. Veel legale aanbieders tonen het keurmerk van de Ksa, maar dat is niet verplicht. Een logo bewijst dus niets: alleen het register telt.
Let op CRUKS en limieten. Een legale aanbieder controleert bij inschrijving of je in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen staat en vraagt je speellimieten in te stellen.

Waarschuwingssignalen

Geen vergunningnummer, of alleen een buitenlandse vergunning.
Je kunt storten zonder dat je identiteit is gecontroleerd.
Geen vraag naar limieten en geen verwijzing naar CRUKS.
Algemene voorwaarden zonder vestigingsadres of rechtsbevoegdheid.

Wat een vergunning niet garandeert

Een vergunning is een minimum, geen aanbeveling. Uitbetalingen gaan er niet vanzelf sneller door, en de wiskunde verandert niet: casinospellen keren op lange termijn minder uit dan er wordt ingezet. Lees de uitbetalingsvoorwaarden voordat je een account aanmaakt.

Hoe wij controleren

Voor elk casino in onze recensies noteert de redactie de toezichthouder, de vergunninghouder en de status van de vergunning in het officiële register, en beoordeelt de site volgens onze analysemethode. Veel van die casino's hebben een buitenlandse vergunning en richten zich op andere markten: speel je vanuit Nederland, dan telt alleen het register van de Ksa.

Als er iets misgaat

Neem eerst schriftelijk contact op met de klantenservice en bewaar de berichten. Bij een legale aanbieder kun je daarna een melding doen bij de Ksa. Wordt spelen een probleem, dan kun je je inschrijven in CRUKS en vind je hulp op onze pagina over verantwoord spelen.

Bronnen

Kansspelautoriteit, register van vergunninghouders: kansspelautoriteit.nl
CRUKS, Centraal Register Uitsluiting Kansspelen: cruksregister.nl
Wet Kansspelen op afstand (Staatsblad 2019, 127)

Gokken is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. Hulp nodig? Op openovergokken.nl vind je gratis en anonieme informatie en hulp.