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Como verificar a licença de um casino online em Portugal

Domínio .pt, lista de entidades licenciadas do SRIJ e sinais de alerta: como confirmar se um casino online está autorizado em Portugal, passo a passo.

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Em Portugal, só as entidades licenciadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), do Turismo de Portugal, podem explorar jogos de fortuna ou azar online. A licença obriga o operador a confirmar a sua identidade e idade, a respeitar a autoexclusão e a disponibilizar limites de jogo. Uma licença de Curaçau ou de Malta não substitui a portuguesa. Confirmar demora poucos minutos.

Cinco passos para confirmar

  1. Olhe para o domínio. Os operadores licenciados em Portugal funcionam num domínio .pt. Um casino que se dirige a jogadores em Portugal a partir de um .com sem licença do SRIJ não está autorizado.
  2. Consulte a lista oficial. No site do SRIJ existe a lista das entidades licenciadas e dos respetivos sites. Abra-a diretamente, sem passar por um link do casino.
  3. Compare a empresa e o site. A sociedade indicada nos termos e condições e o endereço do site têm de coincidir com os da lista.
  4. Confirme o tipo de licença. As licenças distinguem jogos de fortuna ou azar e apostas desportivas. Verifique se cobre o jogo que procura.
  5. Procure as ferramentas obrigatórias. Limites de depósito, pausa e autoexclusão fazem parte do que um operador licenciado tem de oferecer.

Sinais de alerta

  • Nenhum número de licença, ou uma licença estrangeira apresentada como válida em Portugal.
  • Um site que não é .pt mas que se dirige a jogadores portugueses.
  • Depósitos aceites antes de qualquer verificação de identidade.
  • Termos e condições sem sede social nem jurisdição.

O que uma licença não garante

A licença é um mínimo, não uma recomendação. Não torna os levantamentos imediatos nem muda a matemática: a longo prazo, os jogos de casino devolvem menos do que se aposta. Leia as condições de levantamento e de qualquer bónus antes de se registar.

Como verificamos

Para cada casino das nossas análises, a redação regista o regulador, a empresa titular e o estado da licença no registo oficial, e avalia o site segundo o nosso método de análise. Muitos desses casinos têm licenças estrangeiras e destinam-se a outros mercados: se joga a partir de Portugal, só conta a licença do SRIJ.

Se algo correr mal

Escreva primeiro ao apoio ao cliente e guarde as mensagens. Com um operador licenciado, pode depois apresentar reclamação ao SRIJ. Se o jogo se tornar um problema, pode pedir a autoexclusão junto do SRIJ e encontrar ajuda na nossa página de jogo responsável.

Fontes

  • Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, entidades licenciadas e jogo responsável: srij.turismodeportugal.pt
  • Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (Decreto-Lei n.º 66/2015)

O jogo é proibido a menores de 18 anos. Jogar envolve riscos e pode causar dependência. Para ajuda, consulte a área de jogo responsável do SRIJ.